Instalación del controlador Epson SX205

Resuelto
oggymake Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola a todos, tengo una nueva computadora y mi antigua impresora Epson SX 205 para la cual ya no tengo el CD de instalación.
He descargado el controlador del sitio de Epson, pero durante la instalación aparece el siguiente mensaje: " El programa de instalación no puede copiar el archivo E_DPPE06.EXE.
Verifique que la ruta de acceso a continuación sea correcta o cámbiela e inserte "EPSON Stylus SX200 Series" en el lector especificado.

Copiando archivos desde:

c:\windows\system32\drvstore\e_df1efe_8b57c9dd291a40e802752e30f17e6a5a0f60bd2b\.\WINVISTA_XP_2K

Llamé al servicio técnico y nadie sabe qué hacer... si alguien tiene la solución...
¡Gracias de antemano!

4 respuestas

arnaudcedric Mensajes publicados 5 Estado Miembro
 
El archivo puede estar dañado o la versión de tu controlador no coincide con el sistema operativo instalado en el PC. Intenta descargarlo nuevamente y prueba.
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oggymake Mensajes publicados 3 Estado Miembro
 
gracias, en cuanto al archivo, me lo envió Epson y respecto al sistema operativo, es un XP de 32 bits
he luchado todo el día, estoy en total desesperación ...
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jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 507
 
Hola;

Escribes "Tengo un nuevo pc....." y mencionas que tu sistema operativo es Windows XP de 32 bits >> ¿Estás segura de eso? Porque un nuevo pc y Windows XP parecen un poco extraños, a menos que sea una máquina de segunda mano >> ¡Verifica bien!

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Atentamente y A+
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oggymake Mensajes publicados 3 Estado Miembro
 
¡Después de 48 horas de esfuerzo, el problema está solucionado! Tenía que borrar todos los archivos descargados e instalados previamente antes de volver a descargar el controlador e instalarlo, desconectando el cable de la impresora... No podía hacerlo porque algunos archivos del software de Epson estaban escondidos en el registro del sistema...
¡gracias por su ayuda!
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jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 507
 
Hola;
Gracias por responder y me alegra que todo funcione de nuevo
Como escribes, efectivamente era necesario desinstalar los programas presentes en el disco y hacer una nueva instalación
Tema resuelto, entonces
Atentamente
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