Probleme nouvelle RAM

Fermé
searme Messages postés 48 Date d'inscription mardi 9 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 - Modifié par searme le 9/04/2013 à 19:14
Atropa Messages postés 1940 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014 - 9 avril 2013 à 20:52
Bonjour a tous, je n'ai pas du tout trouvé de solution a mon problème alors je post ici:
voila, mon ordinateur est un ACER aspire 5755g. et je possède une RAM de 4go, sur le site officielle il est ecrit que mon ordinateur peut avoir une Ram Maximum de 8Go.
Norme de la RAM: DDR3-1066/PC3-8500.
Donc j'ai acheté 2 barettes de 4go chacune, je les met et l'ordinateur ne s'allume pas, je branche, je rallume. rien. je met 1 barette de 2 go (ancienne) 1 barette de 4Go (nouvelle) et ca marche quelques minutes, puis il crash...
voila donc y'a t-il une config a faire avant de changer la RAM?
merci de me repondre!
voici la fiche technique officielle de mon ordinnateur et la preuve que l'on peut mettre 8Go de RAM: http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/model-datasheet/LX.RRQ02.020
PS: j'utilise mes anciennes barettes 2x 2Go et ca marche parfaitement.

1 réponse

Atropa Messages postés 1940 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014 274
9 avril 2013 à 20:52
bonsoir,

il peut y avoir plusieurs explication:

une des nouvelles barrettes de ram est défectueuse, pour le savoir il faut utiliser memtest

le bios ne prend pas en charge les barrettes et il faut le flasher avec la dernière version disponible (ça peut être risqué si tu n'es pas certain de mettre le bon bios)
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