Error de bitdefender
Resuelto
joja4950
Mensajes publicados
409
Estado
Miembro
-
SimonS2016 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
SimonS2016 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
Hola,
desde ayer tengo este mensaje que aparece al abrir mi PC
Ha ocurrido un problema en el escáner de amenazas de Bitdefender. Se ha creado un archivo con información de error en c:\windows\temp\bitdefender threat scanner.dmp. Se te recomienda encarecidamente que envíes el archivo a los desarrolladores de la aplicación para una mayor investigación del error.
¿Qué significa esto y qué debo hacer?
gracias
Configuración: Windows XP / Internet Explorer 8.0
desde ayer tengo este mensaje que aparece al abrir mi PC
Ha ocurrido un problema en el escáner de amenazas de Bitdefender. Se ha creado un archivo con información de error en c:\windows\temp\bitdefender threat scanner.dmp. Se te recomienda encarecidamente que envíes el archivo a los desarrolladores de la aplicación para una mayor investigación del error.
¿Qué significa esto y qué debo hacer?
gracias
Configuración: Windows XP / Internet Explorer 8.0
18 respuestas
A los usuarios interesados: para recibir información tan pronto como esté disponible, envíen un correo electrónico (incluso vacío) a ave (at) editions-profil.fr
Así serán avisados por correo electrónico con la solución paso a paso.
--
De noche, todos los hackers son grises.
Así serán avisados por correo electrónico con la solución paso a paso.
--
De noche, todos los hackers son grises.
He alertado al soporte de Bitdefender, una respuesta no debería tardar...
--
.::. Contribuidor Seguridad .::.
--
.::. Contribuidor Seguridad .::.
Hola a todos, este error concierne a Antivirus Essential. Se está finalizando un parche, que será propuesto por FAQ en el sitio de Bitdefender. ¡Añadiré el enlace en esta publicación tan pronto como esté disponible!
Lamento las molestias,
--
De noche, todos los hackers son grises.
Lamento las molestias,
--
De noche, todos los hackers son grises.
hola
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27581412-bitdefender-probleme-threat-scanner
te dije aquí lo que había que hacer: contactar con el soporte por correo electrónico
hasta luego
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27581412-bitdefender-probleme-threat-scanner
te dije aquí lo que había que hacer: contactar con el soporte por correo electrónico
hasta luego
Hola Eric,
Pregunta sencilla, ¿has tomado el parche para las versiones de 64 bits?
¿Lo has ejecutado con clic derecho -> admin?
¡Hasta luego!
--
.::. Contribuidor de Seguridad .::.
Pregunta sencilla, ¿has tomado el parche para las versiones de 64 bits?
¿Lo has ejecutado con clic derecho -> admin?
¡Hasta luego!
--
.::. Contribuidor de Seguridad .::.
Bekah, si no tienes éxito en la manipulación, contacta con el soporte técnico a través de este enlace: https://www.bitdefender.fr/consumer/support/
¡Te contactarán rápidamente!
Atentamente,
¡Te contactarán rápidamente!
Atentamente,
Hola, debes reiniciar tu ordenador para que se tenga en cuenta el cambio. Si esto no funciona, contacta con el soporte al cliente a través de https://www.bitdefender.fr/consumer/support/ ;)
hola
ya no tengo el mensaje de error, pero mi autoescaneo sigue inactivo
la única otra solución que se me propone está en pausa (0)
¿qué hago?
gracias
ya no tengo el mensaje de error, pero mi autoescaneo sigue inactivo
la única otra solución que se me propone está en pausa (0)
¿qué hago?
gracias
Hola,
mi autoscan también está inactivo, pero ya no tengo el mensaje de error. ¿Significa eso que mi computadora no está protegida automáticamente?
mi autoscan también está inactivo, pero ya no tengo el mensaje de error. ¿Significa eso que mi computadora no está protegida automáticamente?
@joja4950 @Ben: no se preocupen, su PC está bien protegido ;) El autoscan es el análisis automático de archivos, se activa cuando no están utilizando los recursos del ordenador (para no molestar la sesión de usuario).
--
De noche, todos los hackers son grises.
--
De noche, todos los hackers son grises.
hola,
tengo lo mismo que se muestra regularmente desde esta mañana
¿qué significa eso?
No puedo encontrar este archivo C:\Windows\TEMP\BitDefender Threat Scanner.dmp. y no sé nada de informática...
Si alguien puede ayudar...
Gracias
tengo lo mismo que se muestra regularmente desde esta mañana
¿qué significa eso?
No puedo encontrar este archivo C:\Windows\TEMP\BitDefender Threat Scanner.dmp. y no sé nada de informática...
Si alguien puede ayudar...
Gracias
Hola,
tengo el mismo problema desde ayer. Es extraño que esto aparezca para tanta gente al mismo tiempo. ¿Qué se debe hacer?
Gracias por su ayuda
tengo el mismo problema desde ayer. Es extraño que esto aparezca para tanta gente al mismo tiempo. ¿Qué se debe hacer?
Gracias por su ayuda
Hola a todos, hay una FAQ disponible, en inglés por el momento:
http://www.bitdefender.com/support/Bitdefender-Antivirus-Free-crash-on-09-04-2013-1124.html
En francés, en resumen, hay que ejecutar el parche desde uno de los siguientes enlaces según su arquitectura del sistema:
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BDRepair_Tool_win32.exe
Para sistemas de 64 bits
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BDRepair_Tool_x64.exe
Cuando el programa haya terminado las operaciones, reinicie el ordenador. Una vez reiniciado el ordenador, espere unos minutos y verifique que todo funcione con normalidad.
--
De noche, todos los hackers son grises.
http://www.bitdefender.com/support/Bitdefender-Antivirus-Free-crash-on-09-04-2013-1124.html
En francés, en resumen, hay que ejecutar el parche desde uno de los siguientes enlaces según su arquitectura del sistema:
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BDRepair_Tool_win32.exe
Para sistemas de 64 bits
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BDRepair_Tool_x64.exe
Cuando el programa haya terminado las operaciones, reinicie el ordenador. Una vez reiniciado el ordenador, espere unos minutos y verifique que todo funcione con normalidad.
--
De noche, todos los hackers son grises.
