Fermeture intempestive de incredimail [Fermé]

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Bonjour,

AU SECOURS, mon incrédimail fonctionnait parfaitement. J'avais même pu configurer toutes mes adresses mail(Hotmail gmail) Puis, je ne sais pour quelle raison aujourd'hui dès que je veux envoyer un mail, un message me dit que suite à un problème incrédimail doit fermer et je ne ne peux même pas envoyer le rapport d'erreur je dois impérativement fermer. J'ai essayé de supprimer les comptes gmail et Hotmail mais c'est pareil.
Que peut-il bien se passer?

amitiés à tous ceux qui nous viennent en aide

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as tu essayer de télécharger la derniere version de incrédimail 2?? si tu l'as deja je pense que en le retelechargeant tu peut faire reparer au lieu d'installer!
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Bonjour daddy,
je viens d'essayer de le réparer mais ça ne fonctionne pas.
Pourtant tout fonctionnait si bien je suis désemparée
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par contre je signale un autre problème avec incredimail, j'avais chargé des autres papiers à lettres mais ils ne sont pas ajoutés dans la zone style. Je peux les retrouver et m'en servir mais c'est un peu embêtant je dois aller les chercher par tout un chemin d'accès en passant par "utilisateurs", dans les dossiers cachés à" application data", " incredimail", puis " IM" et enfin " LETTER" c'est pareil avant je n'avais jamais ce problème ça s'affichait automatiquement dans la "zone style" C'est dommage! c'est bien incrédimail pour ses fonds de papier à lettre mais qu'est ce qu'il peut déconner ce logiciel apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre de leurs bugs.
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tu peut aussi essayer de le desinstaller completement et de le reinstaller
ici : http://www.incredimail.com/en/download?oldurl=french%2fdownload%2f
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Merci du tuyau, j'y ai pensé aussi. En plus j'ai vérifié la compatibilité mais j'en ai tellement marre !!! Que ce soit avec W7 ou W8 (j'ai les 2) ,chaque fois qu'il y a un bug et on désinstalle et on réinstalle etc;; ça fait au moins 10 fois que ça m'arrive et à chaque fois c'est des autres bugs qui arrivent je crois vraiment que je vais abandonner ce logiciel. Ils sont dégueulasses! ils savent qu'il n'y a qu'eux qui proposent des fonds de papiers à lettre. Avant il y avait aussi Outlook qui leur faisait concurrence mais depuis Windows 8 plus moyen de l'obtenir.
Gmail et windowsLive sont bien mais n'ont pas ce côté attractif (papiers à lettre, notificateurs, animations etc...)
Je vais encore attendre si quelqu'un a une solution à me proposer sinon j'abandonne pour de bon.

Bon courage à tous ceux qui comme moi étaient adeptes de ce logiciel