Portaldosites.com et l'extention Tiger Saving

Résolu
Elsa -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je n'arrive pas a effacer ces virus après avoir essayer de télécharger PowerPoint.
J'ai déjà essayer plein de choses mais sans résultat. J'ai regardé sur internet, sans résultat. Je suis vraiment inquiète.
Que faire ?
Est-ce que mes données personnelles sont-elle en danger ?
Est-ce que mon ordinateur est en danger ?
Merci d'avance pour votre aide !

26 réponses

Précédent
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Réponse 21 / 26
Elsa
 
et le 3eme

2013/04/23 21:23:16 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Starting protection
2013/04/23 21:23:16 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Protection started successfully
2013/04/23 21:23:16 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Starting IP protection
2013/04/23 21:24:47 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE IP Protection started successfully
2013/04/23 21:24:49 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Executing scheduled update: Daily
2013/04/23 21:25:11 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Starting database refresh
2013/04/23 21:25:11 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Stopping IP protection
2013/04/23 21:25:11 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE IP Protection stopped successfully
2013/04/23 21:25:16 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Database refreshed successfully
2013/04/23 21:25:16 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Starting IP protection
2013/04/23 21:25:21 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE IP Protection started successfully
2013/04/23 21:25:21 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Starting database refresh
2013/04/23 21:25:21 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Stopping IP protection
2013/04/23 21:25:21 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE IP Protection stopped successfully
2013/04/23 21:25:21 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2013.04.04.07 to version v2013.04.23.07
2013/04/23 21:25:34 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Database refreshed successfully
2013/04/23 21:25:34 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE Starting IP protection
2013/04/23 21:25:40 +0200 UTILISAT-2AD7AC Utilisateur MESSAGE IP Protection started successfully
0
Réponse 22 / 26
Utilisateur anonyme
 
super,

redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer



0
Elsa
 
Mon PC à eu un bug. Alors je l'ai redémarré une nouvelle fois mais Portaldosites est toujours là. Tigger saving est parti ! Je fais comment ?
0
Réponse 23 / 26
Utilisateur anonyme
 
tu le vois sous quel navigateur ?

IE, Firefox ou Chrome ?


0
Elsa
 
Chrome
0
Réponse 24 / 26
Utilisateur anonyme
 
ok,

aide toi de ceci pour réinitialiser Chrome :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome
0
Elsa
 
Ca na marche pas ...
0

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Réponse 25 / 26
Utilisateur anonyme
 
ok,

désinstalle chrome,


supprime manuellement son répertoire de ton pc!


retélécharge & réinstalle le,


fais quelques essais pour voir !


0
Elsa
 
C'est bon merci beaucoup pour tous tes conseils !!
0
Réponse 26 / 26
Utilisateur anonyme
 
on n'a pas tout à fait terminé :D


* pour désinstaller les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou



Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
=> Réinitialisation des paramètres système


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.









* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)





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