Impossible installer downloadhelper sous firefox

Résolu
charlie350 Messages postés 78 Statut Membre -  
IJJSDG Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

je souhaite installer downloadhelper - j'ai effectuer le téléchargement du module complémentaire via le site firefox directement ; j'ai fait redémarrer comme demandé ; mais pas la moindre icone ou présence du module.

j'ai refais la manip plusieurs fois - idem
je ne suis pas en "navigation privée"
firefox est à jour (20.0)

j'ai été voir sur des forums (dont CCM) mais aucune indication

quelqu'un peut-il m'aider svp - merci
(est-ce dû à la nouvelle version ?)

3 réponses

  1. charlie350 Messages postés 78 Statut Membre 13
     
    merci lilidurhone ça marche
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      génial ;)
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    2. IJJSDG Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour,
      La petite boule downloadhelper n'apparait pas après instalation dans firefox
      J'ai essayé de nombreuses fois de télécharger ce ad-on mais sans résultat
      merci de votre aide
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Tu n'as pas l'icône des 3 petites boules à côté d'avancer et reculer une page?

    Tu l'as pris où Video downloadhelper?

    As tu essayé en désactivant(le temps du téléchargement)ton antivirus?
    Même après réinstallation de firefox?
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    1. charlie350 Messages postés 78 Statut Membre 13
       
      hello,
      non je n'ai pas l'icone dans la barre de navigation
      j'ai téléchargé downloadhelper via le site firefox (modules complémentaires)
      je n'ai pas désactivé mon antivirus en effet (avira) : dois-je le faire ?
      il faut que je réinstalle firefox ? (comment faire)
      merci de tes réponses
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      charlie

      Oui ça serait préférable :) essaie d'abord de désactiver avira le temps du téléchargement
      Mais d'abord essaie d'installer cette extension qui te permettra de sauvegarder ton profil https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/febe/
      Ensuite si ça ne marche pas désinstallation propre de firefox puis réinstallation
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