Impossible installer downloadhelper sous firefox

Résolu
Bonjour,

je souhaite installer downloadhelper - j'ai effectuer le téléchargement du module complémentaire via le site firefox directement ; j'ai fait redémarrer comme demandé ; mais pas la moindre icone ou présence du module.

j'ai refais la manip plusieurs fois - idem
je ne suis pas en "navigation privée"
firefox est à jour (20.0)

j'ai été voir sur des forums (dont CCM) mais aucune indication

quelqu'un peut-il m'aider svp - merci
(est-ce dû à la nouvelle version ?)

3 réponses

  1. merci lilidurhone ça marche
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    1. Contributeur sécurité
      génial ;)
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    2. Bonjour,
      La petite boule downloadhelper n'apparait pas après instalation dans firefox
      J'ai essayé de nombreuses fois de télécharger ce ad-on mais sans résultat
      merci de votre aide
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  2. Contributeur sécurité
    Hello

    Tu n'as pas l'icône des 3 petites boules à côté d'avancer et reculer une page?

    Tu l'as pris où Video downloadhelper?

    As tu essayé en désactivant(le temps du téléchargement)ton antivirus?
    Même après réinstallation de firefox?
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    1. hello,
      non je n'ai pas l'icone dans la barre de navigation
      j'ai téléchargé downloadhelper via le site firefox (modules complémentaires)
      je n'ai pas désactivé mon antivirus en effet (avira) : dois-je le faire ?
      il faut que je réinstalle firefox ? (comment faire)
      merci de tes réponses
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    2. Contributeur sécurité
      charlie

      Oui ça serait préférable :) essaie d'abord de désactiver avira le temps du téléchargement
      Mais d'abord essaie d'installer cette extension qui te permettra de sauvegarder ton profil https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/febe/
      Ensuite si ça ne marche pas désinstallation propre de firefox puis réinstallation
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