Mon processeur a des probleme de performance

Bonjour, en faite je suis partie une semaine et j'ai laissé ma mere utilisé mon alienware X51,elle ne la pas eteint de la semaine et elle na utiliser que paint et maitenent mon pc enormement mes jeux bug alors que j'ai un pc de jeux mon processeur et utilisé a 75% alors que j'enclenche juste je pensse que c'est mon processeur c'est un intel core I3 ,
je nesais pas si se son des beug passager ou si il faut que j'appelle dell pour le changer j'avais prevue de changer pour un I5 s'il vous plait aidez moi au revoir.