Debloquer l'international sur forfait bloqué

Résolu
Bonjour,
Je suis chez sfr avec un forfait bloquer et je voudrai debloquer l'international mais ils disent que les conditions actuelles de mon offre ne permet pas cela. comment faire ? Repondez vite svp je pars en voyage Mardi

3 réponses

  1. Changer l'abonnement (ou d'options) ou acheter l'option international
    ou alors procurez vous une carte SIM Lycamobile ou GT Mobile (gratuit sans crédit) pour appeler à l'international ou depuis l'international pas cher.
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    1. Contributeur
      bonjour

      avec leur Service client à l'autre bout du monde qui ne comprend rien

      voici ce qui est marqué dans les conditions tarifaires pour Forfait Bloqué


      SFR Monde *
      - Emettez et recevez des appels voix et Texto, depuis les réseaux partenaires de SFR dans 250 pays et destinations.
      - Consultez vos mails et accédez aux services multimédia dans 170 pays ou destinations en mode GPRS et dans 72 pays ou destinations en mode 3G (65 en mode 3G+).
      - Accédez à votre répondeur (123) et au Service Client SFR (1023) dans la plupart des destinations.

      A noter : cette option est incompatible avec l'option Vodafone Passeport
      Activation automatique sauf demande express contraire de votre part.
      Vos appels et Texto émis et reçus depuis l'étranger sont :
      - Décomptés de votre crédit de communication pour les forfaits bloqués
      - Décomptés des forfaits Illimtyhics Pro
      - Facturés hors forfait pour toutes les autres gammes de forfaits
      SFR Monde est disponible pendant toute la durée de validité de votre ligne.


      j'en conclu donc que tu peux partir à l'étranger et te servir de ton téléphone sans problème.

      en fonction du pays ou tu vas regarde ici , comment sont décomptés les appels sur un forfait bloque
      http://s5.s-sfr.fr/mobile/uc/00/64/15/72/BT-190313.pdf
      (page 58)
      n'oublie pas que tu peux ajouter du temps de communication en allant sur ton espace client SFR et rubrique recharger ma ligne
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      1. je vous remercie mais j'ai touver seul : on ne peut pas souscrire par internet pour cette option
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