Impossible d'utiliser les outils du bureau...
azertiop
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Vous me voyez bien embêté car lorsque j'allume mon ordi, tout se passe bien jusqu'à l'affichage du bureau et soudain s'ouvre en pleine page un message de "page web introuvable" HTTP 404. et là impossible d'en sortir / alt contrôle supr affiche très vite l'outil, pas le temps de s'en servir, comme le bouton droit de la souris ! ça sent le gros virus pourri ! merci, gens éclairés de m'aider si vous le pouvez, merci d'avance.
Vous me voyez bien embêté car lorsque j'allume mon ordi, tout se passe bien jusqu'à l'affichage du bureau et soudain s'ouvre en pleine page un message de "page web introuvable" HTTP 404. et là impossible d'en sortir / alt contrôle supr affiche très vite l'outil, pas le temps de s'en servir, comme le bouton droit de la souris ! ça sent le gros virus pourri ! merci, gens éclairés de m'aider si vous le pouvez, merci d'avance.
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2 réponses
bonjour, redémarres ton pc et appuis sur F8 dés le démarrage pour avoir les options de démarrages et la tu choisis avec les flèches directionnelle mode sans echec avec prise en charge du réseau !!
si tu as la mains sur le pc dans sse mode tu auras internet donc tu reviens ici et puis tu nous fais un zhpdiag pour que l'on puisse identifier le problème !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
si tu as la mains sur le pc dans sse mode tu auras internet donc tu reviens ici et puis tu nous fais un zhpdiag pour que l'on puisse identifier le problème !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
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Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
