à l'aide problème hp advisor

val1047 -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,

est ce que le programe hp total care advisor est utile est ce que l'on peu le suprimer, jusqu'a présent il souvrait dés que j'allumais mon ordi, mais maintenant il a du mal a s'ouvrir (au moins 2 heures) et tant qu'il n'est pas ouvert je ne peux ni lire mes mails ni ouvrir un autre programe, pouvez vous m'aider, merci

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5 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
salut pour commencer faudrait peut-etre que ton pc soit à jour.....
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val1047
 
comment ça à jour? comment faut il faire, merci
je suis nul en informatique
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val1047
 
bonjour, malgré la mise à jour, toujours aussi long à s'ouvrir, que faire? si je suprime hp total care advisor est ce que cela aura une incidence sur mes autres programe , ou avez vous une autre solution, merci
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
demarrer , tous les programmes , windows update
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
re

quel age a l'ordi ?
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val1047
 
il aura 4 ans en juin
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
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