Problème de carte graphique

faylove Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour ,

j'ai acheté un pc d'occasion sur le boncoin , un Samsung " NP-R580-JS03DE " , mais j'ai constaté qu'il y a un problème au niveau de la carte graphique uniquement lorsque je branche mon pc sur le secteur d'alimentation Electrique . mais en mode batterie tout ce passe bien . j'ai formaté le pc mais le problème persiste . je serai ravie de recevoir des solutions et merci .

2 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Quel est le problème?
1
faylove Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans la gestion de périphériques il y a un point d'exclamation affiché a coté de la carte graphique comme quoi y a un problème , quand je veux accéder a PES 12 , un message affiche qu'il y a un problème au niveau de carte graphique mais uniquement lorsque le pc est branché sur secteur , en mode batterie tout ce passe bien .
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
As-tu installé le pilote de la carte graphique?
0
faylove Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui bien sure que je l'est installé , quand je suis en mode batterie , je vais sur les propriétés de la carte graphique et je vois bien tout les informations sur la carte graphique . en mode secteur les informations sur la carte graphique ne sont plus disponible .
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Consulte les options avancées dans les options d'alimentation (panneau de configuration).

Branché sur secteur, installe (réinstalle) le pilote de la carte graphique (batterie débranchée).
0