Point vert et rose sur mon écran

Mi Na Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors en fait j'ai un problème avec mon écran d'ordinateur. Il y a des petits points roses (à la place du blanc) et verts (a la place des couleurs sombres) qui sont apparu en masse sur mon écran d'un seul coup mais je ne sais pas du tout de quoi ça vient. Il m'arrive de le transporter dans un sac, est-ce que ça peut-être dû à un choque ? Est-ce quelqu'un pourrait m'aider ?
Mon pc est un Packard Bell portable
4GB DDR3 Memory
1.3 MP HD webcam
500 GB HDD
17.3" 16:9 HD + LED LCD

Merci d'avance
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4 réponses

sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
on dirai que ta carte graphique a un problème
essai de brancher un écran fixe si tu en a un
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Mi Na Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
merci, mais je débute dans l'informatique et je ne sais pas comment faire pour brancher l'écran pouvez-vous m'expliquer ?
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sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
tu a une prise comme celle si son ton portable
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cc/VGA_port.jpg
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Mi Na Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
d'accord merci beaucoup j'ai essayer de le brancher et effectivement c'est bien un problème de carte graphique. Mais est-il possible de la changer sur un ordinateur portable packard bell ?
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sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
si s'est une carte graphique oui mais si s'est un chipset faut changer la carte mère
tu peut me donner la référence du pc pour que je vois ci s'est un chipset ou une carte graphique
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Mi Na Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
c'est un packard bell
4GB DDR3 Memory
1.3 MP HD webcam
intelR Core tm i3-2310M
AMD Radeon tm HD 6470M, 1 GB VRAM
500 GB HDD
17.3" 16:9 HD+ LED LCD
DVD-Super Multi DL drive
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sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
et tu la branche sur un écran fixe
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sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
sinon dans la barre de recherche windows tu tape gestionnaire des periphériques
apres dans carte graphique
tu clique droit sur le nom de ta carte graphique et tu fait mèttre a jour le pilote en ligne
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Mi Na Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
je l'ai fait et il m'a dit que c'était mis à jour il faut donc que je change ma carte graphique ?
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sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
oui il faut que tu aille en magasin specialisé parce que tu ne pourra pas en trouver une sur internet
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Mi Na Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
d'accord merci beaucoup pour votre aide :)
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sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
de rien s'est normal
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sosinfo44 Messages postés 593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
oui tu peut la changer
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