Pc portable ne se connecte pas en ethernet

Kévinou82 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaumune Messages postés 22640 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je voux expose aujourd'hui mon probleme, j'ai une livebox 2 sagem connecté en ethernet a un pc fixe, il est connécté sur le port rouge. je n'ai pas la tv par adsl ni la tv numerique ( ce qui doit etre la meme chose je ne suis pas sur ) donc tous les autres ports sont libres, quand je connecte mon pc portable avec un autre cable ethernet, aucun port ne s'allume, j'ai essayer le jeun , le vert , le blanc et le rouge. tous marchent avec le pc fixe mais pas l'ordi portable.. pouvoez vous m'aider?



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2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonjour,

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
vérifier aussi que la carte ethernet est activée.
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Kévinou82 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la carte ethernet,et est activée car dans une médiathèque publique je me suis connecté en ethernet
pour les gestionnaires des peripheriques tout est ok également
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

laissez le portable connecté sur la livebox en ethernet.
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Kévinou82 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai deja essayé a ne change riens
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kaumune Messages postés 22640 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 121
 
slt

voyons deja ta config de ce pc à probléme connecté avec un cable sur la box ( port rouge ou blanc):

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

sur le pc qui ne se connecte pas branchez le câble ethernet à la livebox, puis sur le pc, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

https://www.casimages.com/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur valider, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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kaumune Messages postés 22640 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 121
 
slt

pas besoin d'avoir recours à un fastidieux stockage de copies d'écran, avec la commande que j'ai indiquée, il n'y a qu'à copier/coller du texte :-)
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