windows 7- voulez-vous .....corbeille s'ouvre de multiples fois Fermé

Question

Bjr, sur un portable medion windows 7, je rencontre le problème suivant :

lorsque j'essaie d'ouvrir un fichier via le raccourci ou via l'arborescence  : la fenêtre" voulez-vous vraiment placer ce dossier dans la corbeille " apparaît et se ré-ouvre plusieurs dizaine de fois, le processeur s'emballe parfois à 100% .
Avez-vous une idée?

cristali · Answer

bonjour, essaie une restauration a une date avant le problème.

watson87 · Answer

Bjr Cristali, il s'agit d'un pc de mon fils et le problème est ancien (7/8 mois)me dit-il.
Y aurait-il un autre moyen ? j'ai passé antimalware,cc cleaner etglary utilities pour 
débroussailler un peu, à priori , le problème se pose encore aléatoirement. 
Merci

cristali · Answer

la solution la plus simple est de mettre les données personnelles sur un support externe et ensuite de restaurer le pc a "sortie usine" soit avec les dvd de restauration ou la partition de restauration.
il faut appuyer ou tapotter la touche F11 au démarrage du pc

Le lancement de la restauration usine se fait par la touche F11.
Pour cela, redémarrer l'ordinateur et appuyer sur la touche F11 
lorsque le message "Press F11 to run Recovery" s'affiche en haut à gauche de l'écran.
"Windows is loading files" devrait ensuite apparaître

Windows 7- voulez-vous .....corbeille s'ouvre de multiples fois

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