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Résolu
annieannie
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joraline Messages postés 45228 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
je suis surprise qu'a chaque achats par le biais d'internet, Free me ponctionne 1€66 exp pour 1 achat M6 boutique, recharge de cartouches d'encre pour imprimante, pour l'achat en Belgique de fitnessstep total 4€99 de frais en plus sur le mois PAS MAL!!!!! Pour un contrat forfait et options souscrit à 37€ 45, je paie par mois plus de 50€. Bien que signaler par écrit et envoyer a Paris en leur bureau, courant Novembre 2012, je suis toujours en attente de réponse!!!?????
je suis surprise qu'a chaque achats par le biais d'internet, Free me ponctionne 1€66 exp pour 1 achat M6 boutique, recharge de cartouches d'encre pour imprimante, pour l'achat en Belgique de fitnessstep total 4€99 de frais en plus sur le mois PAS MAL!!!!! Pour un contrat forfait et options souscrit à 37€ 45, je paie par mois plus de 50€. Bien que signaler par écrit et envoyer a Paris en leur bureau, courant Novembre 2012, je suis toujours en attente de réponse!!!?????
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1 réponse
Bonjour,
Je ne comprends pas ce que vient faire Free dans vos achats ?
Free facture des communications, comme tout opérateur, concernant les appels vers des numéros spéciaux et non pas des achats sur le net.
Je suis chez Free, je commande très souvent sur le net, et je n'ai jamais eu de problème de ce genre.
Je ne comprends pas ce que vient faire Free dans vos achats ?
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