Probleme de pilote usb suite à l installation win 8
milena1
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
je me permets de demander votre aide pour un problème sur lequel je m arrache les cheveux (et j y tiens ! !).
Voila les faits : hier j ai fait la mise a jour de win 7 à win 8. Tout c est passé impecable SAUF que :
plus aucun port usb ne fonctionne :
je précise : lorsque je branche par exemple une souris classique elle est alimenté car elle s allume mais elle ne fonctionnera pas ! idem pour les clefs usb les téléphones et tout et tout!!
alors j ai fais un petit tout dans gestionnaire des périphériques aucuns soucis pour les port usb tout les pilotes sont a jour (j ai déjà fait désinstaller puis redémarrer pour les réinstaller etc etc toutes les procédures classique y compris je débranche tout, 30 sec sur power et je redémarre) . Et j ai bien sur vérifier dans le BIOS l activation des ports
par contre j ai 3 périphériques inconnus en défauts :
1 périphérique inconnu (Windows a arrêter ce périphérique suite a une erreur (code 43))
impossible de trouver de pilotes ni même de savoir ce qu il est. (emplacement Port_#0003.Hub_#0003)
2 périphériques système de base (Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.) mais aucuns pilote n est trouvé. (emplacement : Emplacement PCI 4 (Bus PCI 6, périphérique 0, fonction 1))
quand je desinstalle ces périphériques ils se remettent automatiquement au démarrage.
A noter que tout marchait impeccable avant la mise a jour win 8 et que j ai déjà réinstaller win en formatant tout mon DD.
Détails sur mon pc :
il agit d un asus portable (g60jx) processeur i5, gt360m, 4 GO ram, 500 GO dd, win8 et completement vidé et nettoyé, comme neuf(au niveau software) win 8 est a jour.
j 'espère avoir été assez précise quant au probleme ainsi qu au procédures déjà tentées...
je compte énormément sur votre aide car on s en rend vite compte mais un pc sans usb.... c 'est comme un vélo sans guidon ! ! !
merci par avance messieurs !
je me permets de demander votre aide pour un problème sur lequel je m arrache les cheveux (et j y tiens ! !).
Voila les faits : hier j ai fait la mise a jour de win 7 à win 8. Tout c est passé impecable SAUF que :
plus aucun port usb ne fonctionne :
je précise : lorsque je branche par exemple une souris classique elle est alimenté car elle s allume mais elle ne fonctionnera pas ! idem pour les clefs usb les téléphones et tout et tout!!
alors j ai fais un petit tout dans gestionnaire des périphériques aucuns soucis pour les port usb tout les pilotes sont a jour (j ai déjà fait désinstaller puis redémarrer pour les réinstaller etc etc toutes les procédures classique y compris je débranche tout, 30 sec sur power et je redémarre) . Et j ai bien sur vérifier dans le BIOS l activation des ports
par contre j ai 3 périphériques inconnus en défauts :
1 périphérique inconnu (Windows a arrêter ce périphérique suite a une erreur (code 43))
impossible de trouver de pilotes ni même de savoir ce qu il est. (emplacement Port_#0003.Hub_#0003)
2 périphériques système de base (Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.) mais aucuns pilote n est trouvé. (emplacement : Emplacement PCI 4 (Bus PCI 6, périphérique 0, fonction 1))
quand je desinstalle ces périphériques ils se remettent automatiquement au démarrage.
A noter que tout marchait impeccable avant la mise a jour win 8 et que j ai déjà réinstaller win en formatant tout mon DD.
Détails sur mon pc :
il agit d un asus portable (g60jx) processeur i5, gt360m, 4 GO ram, 500 GO dd, win8 et completement vidé et nettoyé, comme neuf(au niveau software) win 8 est a jour.
j 'espère avoir été assez précise quant au probleme ainsi qu au procédures déjà tentées...
je compte énormément sur votre aide car on s en rend vite compte mais un pc sans usb.... c 'est comme un vélo sans guidon ! ! !
merci par avance messieurs !
16 réponses
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Bonsoir milena1,
Appliquez cette méthode sur les lignes à problèmes et coller ici les résultats, pour chaque éléments, la première ligne suffit. Cliquez ICI, s'il vous plaît.
Cordialement. -
oui 1 périphérique inconnu
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
je précise que rien n est branché -
bonsoir !
alors :
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
PCI\VEN_1180&DEV_E230&SUBSYS_1F471043&REV_01
PCI\VEN_1180&DEV_E852&SUBSYS_1F471043&REV_01
Merci de vous interesser a mon cas ! ! -
Bonjour,
Le windows est en 32 ou 64 bits ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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Télécharge et installe --> 7Zip
Télécharge ce pilote --> Ricoh
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Ricoh....
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le premier périphérique PCI
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Ricoh...
Dossier --> 23x64
Sélectionne le fichier --> rimspcie.inf
Redémarre.
Fais de même pour le 2ième périphérique PCI
Sélectionne le fichier --> rixdpcie.inf
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merci,
les pilotes pci sont bien reconnu, mais toujours aucune reaction de mes port usb...
est ce normal ? -
As-tu encore des points d'interrogation ?
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Fais clic droit sur ce périphérique
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
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Va sur windows update et vérifie s'il y a des mises à jour à faire.
Regarde également dans les logiciels facultatifs et matériels.
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Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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fait 2 fois mais pas de changement ( même après redémarrage ) :(
je suis desesperee... -
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