Impossible d'utiliser Google Chrome

Résolu
Haayia -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je rencontre depuis hier soir un problème avec Google Chrome.
Quand je l'ouvre, un message m'indique que Google Chrome est bloqué.
J'ai donc suivi les instructions données sur plusieurs forums, à savoir désintaller Google Chrome, lancer CCleaner pour nettoyer l'ordinateur, redémarrer, puis réinstaller Google Chrome.

Sauf que maintenant quand je tente de lancer Google Chrome, un message "impossible d'afficher vos préférences" s'affiche, je mets "ok" et Google Chrome ne parvient pas à se lancer (comme quand il était bloqué finalement).

Une idée de ce qu'il faut faire ??
Merci beaucoup d'avance !
A voir également:

29 réponses

Précédent
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Réponse 21 / 29
Utilisateur anonyme
 
Relances adwcleaner et cliques sur "désinstaller"

Télécharges et installes --> MalwareBytes
Décoche la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro"
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Fais la mise à jour du produit
Lances le scan rapide.
Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
Si positif, coches le tout
Supprimes la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.
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Réponse 22 / 29
Haayia
 
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.28.05

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Fathia :: FATHIA-PC [administrateur]

28/03/2013 15:55:27
MBAM-log-2013-03-28 (16-22-43).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 228842
Temps écoulé: 26 minute(s), 43 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Fathia\AppData\Local\Temp\{FBE73421-293E-4E07-ACEC-611C200416D7}\Addons\magnipic_setup.exe (Adware.MultiPlug) -> Aucune action effectuée.

(fin)
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Réponse 23 / 29
Utilisateur anonyme
 
Tu n'as pas fait ça?

Si positif, coches le tout
Supprimes la sélection
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Réponse 24 / 29
Haayia
 
Si si, mais j'ai enregistré le rapport avant
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Réponse 25 / 29
Utilisateur anonyme
 
ok redémarres ton pc et fais un essai de google chrome
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Réponse 26 / 29
haayia
 
Ca fonctionne !!! Super !!
Merci beaucoup de tes conseils, et de ta patience en tous cas, c'est vraiment super gentil :)
(je vais marquer comme résolu)
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Réponse 27 / 29
Utilisateur anonyme
 
ok alors une dernière chose:

comment changer la page d'accueil de son navigateur web

Bien se protéger:

Avec Firefox:
Adblock plus
WOT

Avec Google Chrome:
Adblock
Wot

Avec Internet Explorer:
Sécuriser votre navigateur Internet Explorer

Si tu installes des logiciels, penses à décocher les cases qui te proposent des logiciels additifs ou toolbars (barre d'outils).

Ne pas télécharger sur les sites 01.net et softonic

Les toolbars, c'est pas obligatoire (par Malekal)

PUP / Logiciels potentiellement indésirables (par Malekal)

Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet (par Malekal)

Télécharger depuis 01net nuit gravement à la santé des PC

Stop la pub!
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Réponse 28 / 29
haayia
 
Oh merci des conseils !
Pour 01.net je pensais justement que c'était sûr, comme quoi....
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Réponse 29 / 29
Utilisateur anonyme
 
hé ben nan lol

En tout cas ce fut un palisir ;)

Bonne lecture :)
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