Désimlockage SAMSUNG GALAXY S
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didi91
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3 réponses
athena223
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27 mars 2013 à 23:28
27 mars 2013 à 23:28
Bonjour ,
Rappel SFR pour qu'il te donne la procédure exact pour te servir du code .
La politique de CCM est strict sur se type de demande , car certaine personne pourrez l'utiliser sur des téléphone voler .
Rappel SFR pour qu'il te donne la procédure exact pour te servir du code .
La politique de CCM est strict sur se type de demande , car certaine personne pourrez l'utiliser sur des téléphone voler .
Bonjour !
J'ai le même souci (Galaxy S) ! Sfr me donne la clé de désimlockage et elle ne fonctionne pas !
Après 4 appels chez Sfr (de qq minutes quand même), ils finissent par me dire qu'un technicien Samsung prendra contact avec moi D'ICI 4 semaines !
La bonne blague ! J'en ai besoin pour partir en vacances d'ici 2 semaines !
Comment fait-on dans ce cas ?!
Nous payons un matériel qu'on ne peut même pas utiliser !
J'ai le même souci (Galaxy S) ! Sfr me donne la clé de désimlockage et elle ne fonctionne pas !
Après 4 appels chez Sfr (de qq minutes quand même), ils finissent par me dire qu'un technicien Samsung prendra contact avec moi D'ICI 4 semaines !
La bonne blague ! J'en ai besoin pour partir en vacances d'ici 2 semaines !
Comment fait-on dans ce cas ?!
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athena223
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16 juil. 2013 à 09:47
16 juil. 2013 à 09:47
La meilleur solution c'est l'anticipation .
Essayé de contacter samsung directement , sinon pas le choix il faudra attendre .
Essayé de contacter samsung directement , sinon pas le choix il faudra attendre .
Equipe-SFR
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16 juil. 2013 à 19:01
16 juil. 2013 à 19:01
Bonjour didi91,
Pour votre cas, je vous propose de recontacter notre service client ( au 1023 depuis une ligne fixe) car si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) seul eux pourront vous aider.
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.
J'espère avoir su vous renseigner ?
Pour votre cas, je vous propose de recontacter notre service client ( au 1023 depuis une ligne fixe) car si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) seul eux pourront vous aider.
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.
J'espère avoir su vous renseigner ?
