Probleme de barrette memoire

Bonjour,

j'ai un pc dell.avec 2 barrettes 512 mo installées soit 1024 mo RAM DDR2. malgré ça au demarage de système il indique que la mémloire existant est 265 mo seulement. comment resoudre ce probleme?

4 réponses

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  1. As-tu une carte graphique sur ce PC??
    Si oui quelle mémoire possede-t-elle?
    1. ca m'etonerais que ca vien de la arte Graph
    2. sahant que ce n'est pas compter comme RAM dans le bios ! ni sur Windows !
    3. Non, mais si tu vas dans ORDINATEUR >> parametres ça affiche bien : mémoire vive installée xxxGO ( XXXGo utilisables) ..
      DOnc, si tu as 1Go installé et une carte graph à 750mo , il reste bien 256 mo environ utilisables..

      Mais j'avais mal lu sa question, ça ne doit pas etre ça..^^}
    4. j'ai un pc a 4 GO de ram et une carte graph a 1 Go il est ecrit 4GO 3.75 utilisable
      donc on elle n'est pas comter la carte graph ...
    5. Contributeur sécurité
      slt
      certaines cartes graphiques, dont la mémoire vidéo n'est pas dédiée, amputent effectivement sur la RAM visualisée: https://www.commentcamarche.net/faq/15819-pourquoi-windows-ne-voit-pas-les-4-go-de-ram-installes
  2. Contributeur sécurité
    il faudrait déjà voir si une des ram n'est pas mal insérées, si cela persiste, tester la ram avec memtest pour voir si une est HS ou en enlever une puis l'autre pour voir si le pc démarrer

    utilise un logiciel comme cpuZ pour confirmer la RAM vue

    tutoriel memtest ici
    https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/

    pour le choix et des infos sur la ram ici:
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585762-quelle-memoire-vive-ram-acheter-comment-l-installer
    1. Bonjour
      C'est un portable que tu as !
      La mémoire utilisable d'un pc est toujours moindre que la mémoire installée.
      C'est normal puisque Windows a aussi besoin de mémoire.
      Mais la différence de 1 Go a 256 Mo mentionné n'est pas normal.
      Mais il se peut que ce soit de la mémoire graphique qu'il s'agit, et non de la mémoire physique RAM.

      Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
      PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.