Logiciel malveillant détecté par avast

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Bonjour,

Voici quelques jours que avast me signale toutes les 5 minutes qu'"une menace a été détectée".

J'ai tenté le scann au démarrage, puis un nettoyage de mon ordinateur (ccleaner, malwarebytes) mais rien n'y fait.
Le rapport du scann au démarrage m'indique que certains fichiers infectés ne peuvent être supprimés car ils sont en lecture seule et d'autres car ils sont introuvables.

Que puis-je faire?


8 réponses

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Salut,

Il faut que tu précises dans quel fichier, la menace est détectée.
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Selon le rapport du scann, le fichier infecté est:

C:\Windows\System32\services.exe
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oki :)

[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!
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Merci beaucoup pour les conseils!
RogueKiller m'a fait redémarrer l'ordinateur, et j'ai deux rapports que voici:

_______________PREMIER RAPPORT____________________

RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : asus [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 24/03/2013 12:28:04
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
[ZeroAccess][FILE] @ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\@ [-] --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FOLDER] U : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\U --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FOLDER] L : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\L --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_32\Desktop.ini [-] --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_64\Desktop.ini [-] --> TROUVÉ
[Susp.ASLR][FILE] services.exe : C:\Windows\system32\services.exe [-] --> TROUVÉ

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST9750423AS +++++
--- User ---
[MBR] 633c8f2ebada3d9325c2138eaab58a74
[BSP] ee2bdaa9eb275e6ef7785d0a79d3ead1 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x1c) [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 25600 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 52430848 | Size: 307200 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 681576448 | Size: 382603 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[1]_S_24032013_122804.txt >>
RKreport[1]_S_24032013_122804.txt



_______________DEUXIEME RAPPORT____________________

RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : asus [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 24/03/2013 12:31:01
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
[ZeroAccess][FILE] @ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\@ [-] --> SUPPRIMÉ AU REBOOT
[Del.Parent][FILE] 00000008.@ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\U\00000008.@ [-] --> SUPPRIMÉ
[Del.Parent][FILE] 000000cb.@ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\U\000000cb.@ [-] --> SUPPRIMÉ
[Del.Parent][FILE] 80000000.@ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\U\80000000.@ [-] --> SUPPRIMÉ
[Del.Parent][FILE] 80000032.@ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\U\80000032.@ [-] --> SUPPRIMÉ
[Del.Parent][FILE] 80000064.@ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\U\80000064.@ [-] --> SUPPRIMÉ
[ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\U --> SUPPRIMÉ AU REBOOT
[Del.Parent][FILE] 00000004.@ : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\L\00000004.@ [-] --> SUPPRIMÉ
[ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\Windows\Installer\{9fa2578f-3680-e052-80d1-bafb9e1fd921}\L --> SUPPRIMÉ
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_32\Desktop.ini [-] --> SUPPRIMÉ AU REBOOT
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_64\Desktop.ini [-] --> SUPPRIMÉ AU REBOOT
[Susp.ASLR][FILE] services.exe : C:\Windows\system32\services.exe [-] --> REMPLACÉ AU REBOOT (C:\Windows\erdnt\cache64\services.exe)

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST9750423AS +++++
--- User ---
[MBR] 633c8f2ebada3d9325c2138eaab58a74
[BSP] ee2bdaa9eb275e6ef7785d0a79d3ead1 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x1c) [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 25600 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 52430848 | Size: 307200 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 681576448 | Size: 382603 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[2]_D_24032013_123101.txt >>
RKreport[1]_S_24032013_122804.txt ; RKreport[2]_D_24032013_123101.txt
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Les alertes devraient s'arreter.


Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs




* Clique sur le bouton Analyse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
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En effet, les alertes se sont arrêtées. C'est un grand soulagement. Merci!

Pourquoi est-il nécessaire de continuer avec AdwCleaner et OTL? Mon ordinateur est toujours infecté, ou c'est de la prévention?

Rapport AdwCleaner:
https://www.cjoint.com/c/CCyoHyAfdRQ

Rapport OTL:
http://cjoint.com/?CCyo0RVenHx
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c'est good.

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Sécurise ton PC !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis !

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
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Merci beaucoup pour tous ces conseils.
Je passerai le mot!