SCANNER Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai une imprimante HP Photosmart 3180 qui, jusqu'à présent fonctionnait très bien. Depuis quelques jours, je ne peux scanner photos ou documents, mon ordi me dit qu'il ne trouve pas le fichier "centre de solution". Que dois-je faire ? j'ai un ordi windovs 7. J'ai même regardé pour télécharger pilotes ou logiciels, je n'y arrive pas. Merci de me répondre si vous avez une solution.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

serialmars · Answer

salut , j 'ai eu le même soucis , passe par le programme "paint" puis va dans fichier " puis cliquer sur d'un scanneur ou d'un appareil photo puis tu a plus qu'a scanné

Dick Cyonner · Answer

Salut,
je te remercie pour ta rapide réponse, mais malheureusement ça ne marche pas. je vais rééssayer encore une fois.
A bientôt

Dick Cyonner · Answer

Resalut,
ça y est, je suis arrivée à scanner mes documents comme tu me l'as indiqué. Merci de tes bons conseils.

SCANNER

3 réponses

Discussions similaires