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Dick Cyonner Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013 - 24 mars 2013 à 10:00
Dick Cyonner Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013 - 24 mars 2013 à 11:41

Bonjour,
j'ai une imprimante HP Photosmart 3180 qui, jusqu'à présent fonctionnait très bien. Depuis quelques jours, je ne peux scanner photos ou documents, mon ordi me dit qu'il ne trouve pas le fichier "centre de solution". Que dois-je faire ? j'ai un ordi windovs 7. J'ai même regardé pour télécharger pilotes ou logiciels, je n'y arrive pas. Merci de me répondre si vous avez une solution.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

serialmars Messages postés 164 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2017 17
24 mars 2013 à 10:23

salut , j 'ai eu le même soucis , passe par le programme "paint" puis va dans fichier " puis cliquer sur d'un scanneur ou d'un appareil photo puis tu a plus qu'a scanné

Réponse 2 / 3

Dick Cyonner Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
24 mars 2013 à 11:34

Salut,
je te remercie pour ta rapide réponse, mais malheureusement ça ne marche pas. je vais rééssayer encore une fois.
A bientôt

Réponse 3 / 3

Dick Cyonner Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
24 mars 2013 à 11:41

Resalut,
ça y est, je suis arrivée à scanner mes documents comme tu me l'as indiqué. Merci de tes bons conseils.

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