RAM de 3 G surexploitée ,PC devient lent,virus ou pas ??

Résolu
jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre -  
jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour,
Depuis 2 semaines, mon PC devient de plus en plus lent à mesure que le temps passe depuis la mise en marche,l'utilisation de la RAM frole les 100/% ;le voyant du DD est allumé en continu et je ne peux strictement rien faire sur mon PC. Je soupçonne un virus, alors j'ai fait un peu le tour de programmes comme Malwarebytes mais sans résultat Avez-vous une solution?
Merci d'avance!

7 réponses

  1. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
     
    Je pense qu'avant de chercher un virus, tu devrais observer les outils de Windows pour voir quelles applications utilise ta RAM et accède à ton disque dur.

    Une fois identifiées, nous pourrons aviser.
    1
    1. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      BONJOUR,
      par applications entends tu celles qui se lancent au demarrage de l'ordi, dans MSconfig ?? si oui les voici:
      microsoft security client (coché)
      Allshare Agent (coché)
      Adobe Reader and Acrobat Reader,Advanced system care 6,java(TM) platform SE auto updater2.0, et Adobe systems ,inc,Adobegamma laoder tous desactivés.
      Merci
      0
    2. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
       
      " entends tu celles qui se lancent au demarrage de l'ordi, dans MSconfig "

      Je parles de TOUS les processus en cours au moment où tu constates la lenteur du PC. A voir dans les Gestionnaire des tâches, onglet Processus.

      Change les colonnes affichées, car celles par défaut sont inutiles.
      "ID de session", par exemple, je n'en vois pas l'intérêt... par contre "Plage de travail (mémoire)", beaucoup plus!
      0
    3. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Désolé si mes réponses ne sont pas rapides, je travaille le soir .
      Comment afficher les résultats demandés, soit en copiant chaque processus au clavier soit faire une copie d'écran, plus vite et surtout sans erreurs, mais dans ce cas est il possible de l'afficher dans ce forum sous forme d,image , si oui comment ??
      Merci
      0
    4. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
       
      Je n'ai pas besoin de voir tout le tableau.. ni même une partie, d'ailleurs.

      J'ai juste besoin de savoir quelle(s) application(s) charge(nt) fortement ta RAM et effectue(nt) de nombreuses et/ou lourdes opérations de lecture/écriture sur ton disque dur, seulement dans le cas où je dois t'aider à les désactiver, ou au moins à en connaitre la raison (de leur forte activité).
      0
    5. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      J'ai remarqué que wmpnetwk.exe windows 7 prenais beaucoup de memoire puis suit allé sur Services,Windows media center utilise ce service, je crois, je l'ai mis en mode arretée dans Pann config, outill administr,,servics, puis sur propriéte de wind media center puis changé pour arreter,et l'ordi semble aller beaucoup mieux, je te reviens là dessus demain matin ou ce soir encore car je dois aller travailler. Encore Merci
      0
  2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    et celui la AdwCleaner tu a essayer lui il prend a charge que les béétes d internet
    0
    1. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Oui merci j'ai essayé ce programme et tout semble correct dans le rapport affiché,registre et fichier ne contiennent aucune entrée légitime selon ce rapport.
      0
    2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      et tu a quoi comme protection sur ce pc!!!
      et tu défragmente régulièrement et tu supprime les fichiers temporaires
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu peux faire 1 zhpdiag (outil de diagnostic)

    télécharge zhpdiag sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+
    0
    1. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Nous sommes le dimanche 24 mars 2013 et, étant novice en termes de forums je me demande si le rapport demandé ( C:\zhpdiag.txt)
      est bien parvenu .
      Merci et bonne journée.
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut jimmyjoe73

    non, je n'ai pas le lien de ton rapport

    tu dois copier le lien qui se crée dans cjoint, puis le coller dans ta réponse sur le forum

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    oui c'est ok, j'ai le rapport

    je le regarde et je reviens

    @+
    0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu n'as pas d'antivirus sur ton pc
    --------------------------------------------------------------------------------------
    fais ceci s'il te plaît

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+
    0
    1. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Salut,
      Sur mon ordi j'utilise MSecurity essential, n'est ce pas un antivirus?? peut-être n'apparait-il pas dans le rapport que j'ai soumis, je crois l'avoir desactivé momentanémement ....
      Voici donc le rapport demandé de ADW cleaner:
      # AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 24/03/2013 à 14:00:55
      # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Topniveau - PC
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\Topniveau\Downloads\adwcleaner (1).exe
      # Option [Suppression]


      ***** [Services] *****


      ***** [Fichiers / Dossiers] *****


      ***** [Registre] *****


      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Mozilla Firefox v19.0 (fr)

      Fichier : C:\Users\Topniveau\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q5ivdliu.default\prefs.js

      C:\Users\Topniveau\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q5ivdliu.default\user.js ... Supprimé !

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v25.0.1364.172

      Fichier : C:\Users\Topniveau\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [3149 octets] - [21/03/2013 08:42:28]
      AdwCleaner[R2].txt - [2875 octets] - [23/03/2013 11:29:50]
      AdwCleaner[S1].txt - [403 octets] - [21/03/2013 08:43:46]
      AdwCleaner[S2].txt - [2958 octets] - [23/03/2013 11:51:24]
      AdwCleaner[S3].txt - [1307 octets] - [24/03/2013 14:00:55]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1367 octets] ##########
      0
    2. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Merci pour ta patience
      0
    3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      re

      pour ton antivirus, si tu l'as désactiver c'est ok

      par contre MSE n'est pas 1 très bon antivirus

      dans ton topic, tu dis que tu as fait le tour de programmes comme Malwarebytes

      tu as le rapport de MBAM?

      il est sur ton bureau ou dans rapport/log de MBAM

      tu peux le poster via 1 copier/coller

      @+
      0
    4. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      je suis en train de refaire le scan en ayant auparavant mis la basse de donnée a jours, avec succes,et vais le coller ici ds que possible. merci
      0
    5. jimmyjoe73 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Voici le dernier rapport de Malwarebytes:

      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.03.24.06

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      Topniveau :: PC [administrateur]

      Protection: Désactivé

      2013-03-24 16:14:15
      mbam-log-2013-03-24 (16-14-15).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 351966
      Temps écoulé: 46 minute(s), 11 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)
      Merci
      0