Probleme avec le site usine deco

pat 1969 - 19 mars 2013 à 13:43
 pat 1969 - 19 mars 2013 à 20:06
bonjour ,
depuis le mois de décembre je n ai toujours pas reçu ma commande j'ai donc annulé ma commande en février depuis rien impossible de communiquer on me raccroche au nez on ne répond pas a mes mails une grosse arnaque unsine déco se sont des voleurs !!!! que dois je faire?
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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
Modifié par Afrikarnak le 19/03/2013 à 15:32
Bonjour..
Bienvenue au Club.. Tu n'es pas seul... 700 'posts' sur le sujet.. https://forums.commentcamarche.net/forum/s/vos-droits-sur-internet-17/USINE+DECO

Possibilités :

1- Tu attends sagement que le Médiateur repère ton message.. Ensuite tu attends très patiemment le remboursement annoncé (Si annoncé et si tu y crois..)..

Si pas patient ou doute sur la chose:

2- Expose ton cas à la DDPP de Paris.

3- Tu envois une Mise en Demeure de Payer à U.D (LRAR)..
Avantage: décompte d'intérêts légaux en cas de Procédure.. Ce sera égalrement une pièce de ton dossier en sus des copies de Mails..

4- Si toujours rien alors saisis la Justice de Proximité. Demande les intérêts légaux et le remboursement de tes frais..

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure

https://www.service-public.fr

Ne laisse pas traîner.. Mais au moins indique ton # de commande..
A+
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très bien merci pour ton aide
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 14 446
19 mars 2013 à 17:11
Re:
Indique ton num. de commande!
A+
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pat 1969 > Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024
19 mars 2013 à 20:06
voici mon numéro de commande112078
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