probleme de transfert dachats depuis ipod sur itunes Fermé

Question

Bonjour, 

 Voila jai un itouch 4 avec une vieille mise a jour (genre 4.2 je crois) et jaimerais installer la derniere. Ca fait maintenant queleques mois que jessaye et jai resolu qq problemes sauf quil yen a un qui me bloque actuellement. 
Voila je suis alle chez apple pour demander de laide ils mont dit comment faire Fichier>Appareils>Synchroniser>transferer les achats sauf que quand je clique sur transferer les achats un message saffiche et me dit que mon ordinateur nest pas autorise a transferer les applis et ils mindiquent comment faire pour lautoriser. je fait la demarche a faire et je reclique sur transferer les achats et le message reapparait jai reessaye plusieurs fois mais ca na pas marche...
jespere avoir ete clair 
PS: je suis sur macbook
merci davance 




Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Safari 5.1.7

stephane64 · Answer

bonjour je pense que c'est ta mise a jour du mac que tu n'as pas faite je pense

ringostar69 · Answer

oui je nai pas fait ma mise a jour parce que si je la fait je perd tous donc il faut que je transfere mes achats dabord cest ce que le conseiller chez apple ma dit...

ringostar69 · Answer

donc tjs bloque a laide ! :)

jolyjump3r · Answer

Sans doute que l'appareil n'est pas synchroniser avec l'ordinateur.

Dans tous les cas vos achats sont disponibles sur votre compte iTunes Store. il vous suffit de les sélectionner pour les telecharger aussi sur votre ordinateur.

ringostar69 · Answer

ben la jessaye sur un autre ordi et je vais essayer la manip que tu mas conseille sur litunes store...merci pour tes conseils en tout ca je te tiens au courant pour savoir si ca marche.
 mais esque je vais perdre mes donnees scores ect? 
sinon as tu un moyen pour retrouver lordi avec lequel mon ipod est synchronise?

jolyjump3r · Answer

Il suffit d'entrer vos identifiant sur iTunes. 
Une fois fait, synchroniser tout simplement. 
Comme il y a les memes applications, rien ne changera. 

Vous ne perdez rien, vos score sont sur le game center et vos partie sur votre iPad. 

A ne pas confondre avec une restauration qui a tendance a tout remettre a zero.

jolyjump3r · Answer

Pour les achats , explication en image ici :
https://iblogsphere.wordpress.com/2012/03/23/itune-consulter-et-telecharger-ses-achats/

Probleme de transfert dachats depuis ipod sur itunes

7 réponses

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