S.O.S. incapable de me connecter à Facebook désormais.

Bonjour,

Gros problèmes depuis des jours. Incapable d'entrer dans mon compte Facebook. J'ai tout essayé, j'ai même envoyé deux preuves d'identité, j'ai reçu une preuve de réception mais on ne m'a pas donné de réponse. Tout ce que je veux c'est un nouveau mot de passe qui sera accepté mais on me dit que cela semble être un compte irréel, même après mes preuves d'identité. Dois-je dire adieu pour de bon à Facebook ?