Une page blanche s'affiche (l'écran devient tout blanc)

Fermé
ninacohenne Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 - 13 mars 2013 à 20:46
ninacohenne Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 - 14 mars 2013 à 10:25
Bonjour,

Je suis nouvelle içi et j'aimerai bien que quelqu'un m'aide s'il vous plait.
Mon ordi est de la marque LENOVO
Avant que tous cela ne se produisent j'ai ouvert une page internet et puis tous d'un coup il y a une page qui s'affiche et ils disent que j'ai violé des droits d'auteurs et que j'ai été sur des sites pornographiques alors que je n'ai pas fais ça.ils disent qu'ils vont bloquer mon ordi si je ne paye pas une amende de 200€..(a chaque fois que j'ouvre un onglet ou fenetre ou que je clique sur la page actuel et bien il y a des onglets qui s'ouvrent toute seule (des pages comme femmes cougards, ...des sites que je n'ai jamais vu)) Je les ai bloqués mais rien n'y fais, je suis épuisé à les bloqués...les images...les fenetres...tout tout...mais ça revient toujours.
Alors comme la page ne voulait pas fermer, je l'ai éteins de force puis j'ai re-allumer et là tout d'un coup...la cata. L'ordi s'allume mais après l'écran deviens tout blanc et je fais clique droit ça marche pas j'ai essayer "Ctrl + alt + supp" puis gestion des bases de données ça ne s'affiche pas, j'ai fait changer d'utilisateurs ça ne change pas, j'ai fait redémarrer ça ne change pas....l'écran deviens toujours blanc....a l'aide au secours par pitié......



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3 réponses

ninacohenne Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 2
14 mars 2013 à 10:25
Je ne sais pas comment le redémarrer en mode sans échec. Je me souviens juste que le mode sans échec apparait lorsque j'ai mal arreter ou fermer les dossiers avant d'arrerter l'ordi.mais j'ai réessayer mais je n'arrive pas a re-avoir la page..désolé....
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
13 mars 2013 à 20:59
Bonjour

Tu as pris un virus...c'est pas bien grave car il y a des solutions.

Tant ceci :

Démarre en mode sans échec et restore ton PC à une date antérieur.
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ninacohenne Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 2
14 mars 2013 à 10:22
En faites je ne sais pas comment faire pour le redémarrer en mode sans échec: je l'allume et elle s'allume, tout en bas à gauche c'est écrit appyer sur F2 go to Set up utility...F12 go to Boot .... Mais je ne sais pas comment le redémarrer en mode sans échec. Désolé...
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