Perte identifiant apres installation AVIRA
jeremie40430
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jeremie40430 Messages postés 2 Statut Membre -
jeremie40430 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Une amie a un probleme avec son ordinateur, elle a réinstaller Avira sur son ordinateur et au redemarage de windows son mot de passe est refusé. Alors qu'elle possede son identifiant et mot de passe depuis des années.
Pourriez vous nous venir en aide?
Dois-je refaire une restauration a une dates antierieure ou pas?
Merci Jérémie
Une amie a un probleme avec son ordinateur, elle a réinstaller Avira sur son ordinateur et au redemarage de windows son mot de passe est refusé. Alors qu'elle possede son identifiant et mot de passe depuis des années.
Pourriez vous nous venir en aide?
Dois-je refaire une restauration a une dates antierieure ou pas?
Merci Jérémie
2 réponses
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Bonjour,
Une amie a un probleme avec son ordinateur, elle a réinstaller Avira
Il y avait peut-être déjà une vérole, ou bien Avira a été téléchargé sur un mauvais site.
Dois-je refaire une restauration a une dates antierieure ou pas?
Oui (en mode sans échec si possible).
Ce téléchargement est sûr : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
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Merci pour votre reponse aussi rapide.
Je testerai ca alors.
Merci
