ordi qui rame :( Fermé

Question

Bonjour, 

tout d'abord merci à ce site d'exister car sans vous, je ne sais pas comment je ferai, j n'ai pas les moyens de m'en acheter un autre mais là j'ai quasiment 10 secondes d'attentes pour afficher une page internet.
je ne sais pas du tout quoi faire, est ce qu'il s'agit d'un virus ? d'un ralentissement normal ? de fichiers inutiles stockés quelque part qui ralentissent le système ?

si une bonne âme pouvait me venir en aide, ça m'enlèverait une belle épine du pied !

merci d'avance ?

Configuration: Windows 7 / Chrome 25.0.1364.152

jacques.gache · Answer

bonjour , pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc pour que l'on puisse essayer d'y trouver ce qui est pas bon !! et pouvoir te guider , merci 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

kilikili · Answer

je clique sur ok sur la petite fenetre avec la fenetre de nicolas coolman et là mesage d'erreur: 

ZHPDiag.exe - Erreur système

Impossible de démarrer le programme car il manque SrClient.dll sur votre ordinateur
Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce probleme

je désinstalle et réinstalle.

kilikili · Answer

même resultat après réinstallation

je suis sur windows 7 et j'ai bien executer en tant qu'administrateur :/

kilikili0 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5287

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

10/12/2010 17:03:28
mbam-log-2010-12-10 (17-03-28).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 235726
Temps écoulé: 21 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 11
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ForceClassicControlPanel (Hijack.ControlPanelStyle) -> Value: ForceClassicControlPanel -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page_bak (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://ww12.cherche.us Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL\SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

kilikili0 · Answer

voilà le 2 rapports.
j'ai essayé de relancer ZHP diag mais j'ai toujours ce .dll manquant au lancement.

ma navigation est maintenant plus fluide, par contre c'est tres lent lorsque j'ai mon mmo ouvert alors que ce n'etait pas le cas au debut.
serait-ce un soucis materiel ?
genre des barettes de ram à changer ?

d'autres manip à faire ?

encore merci pour ton aide !

kilikili0 · Answer

comme dit dans mon précedent message, après avoir lancé adwclean et mbam, j'ai essayé de relancer ZHP diag mais j'ai toujours ce .dll manquant au lancement.

kilikili0 · Answer

j'ai réessayer, ça ne marchait pas (srclient.dll manquant)
j'ai essayer 5 fois.

du coup j'ai installer ddl files fixer pour avoir srclient.dll (j'espere que ça ne causera pas de dégats ailleurs)  
puis-je d'ailleurs le désinstaller ?

j'ai pu apres ça lancer zhpdiag dont voivi le lien demandé:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130314_f14q12z10j7j6

kilikili0 · Answer

et voilà le rapport zhp diag:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130316_v7d7w10d8m11

merci beaucoup !

kilikili0 · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by nous at 16/03/2013 17:21:23
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit  (Build 7600)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\mcafee security scan\uninstall.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\McAfee Security Scan]
ABSENT Key: CLSID BHO: {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\offerbox_RASAPI32
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\offerbox_RASMANCS
SUPPRIME Key: HKCU\Software\MCAFEE
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee.com
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\mcafeeupdater

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {73AEEED7-98BA-42F2-8FE2-F3A15324B399}
SUPPRIME {E6DAD52E-61CC-4C96-B1F7-CC07AA1BA31C}
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {4DAECDE8-870D-4CF5-AC3F-C6087EDA0089}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {169BE261-33C9-41F4-93B7-469973AF3180}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {14FEE084-D8DE-43AE-90C3-F9BD31C40461}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {99DAE9B5-776A-4145-AE44-7BF21E030B81}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {D4EE2E8A-1AFE-4071-BAAF-25E8AB9D9E22}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{04AC31E1-C759-4B51-887E-24359FB8F368}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{12FABE29-B809-43F8-AE75-29110AA69B24}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{1D28902C-0369-4C93-8547-7CE423B8079A}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{3634477B-4134-455D-A89F-23022318E61B}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{6A84197A-AFBE-461F-A192-8F798E22544C}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{841DA344-4D6E-4ACA-BD7E-EBD279123F9A}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{A07E2E47-A9AB-4BDB-9086-510F1CF53B4F}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{A6D73FEE-106F-4C8D-B3E5-32B0DDA235A5}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{C1AC8AED-82C7-4E6F-B0BD-55845A016191}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{D4210DE7-2AD5-4F65-8C7F-B415520D38DA}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{EBDC8232-6AB5-4B10-B4E3-E258DCC22331}
SUPPRIME Folder: C:\Users
ous\AppData\Local\{F2123D96-6BBD-4986-91A7-9A02849A3D07}
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\mcafee security scan\3.0.318\ssscheduler.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\mcafee security scan\3.0.318\mcafeemss_ie.dll
SUPPRIME File: c:\users
ous\appdataoaming\microsoft\internet explorer\quick launch\chat-land site de chat et de rencontre gratuit.url 
ABSENT File: c:\users
ous\appdataoaming\microsoft\internet explorer\quick launch\chat-land site de chat et de
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Etat des services ==========
(McComponentHostService) . (McComponentHostService) de McAfee, Inc.Arrêté:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration non crée


========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
9 : Valeur(s) du Registre
14 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Etat des services
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 52s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/03/2013 17:21:25 [3548]

kilikili0 · Answer

je le copie colle dans le forum mais il ne s'affiche pas, je te l'envoie sur malekal

kilikili0 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130316_o5j13r10u11w7

kilikili0 · Answer

J'ai une erreur avec delfix lorsque je clique sur executer.

voivi le message d'erreur dans une petite fenetre:

AutoIt Error
line 84 (file "C:\User
ous\desktop\delfix.exe")

error: the requested action with this object has failed.


_ 


je continue avec les autres manip ? (mise à jour java, adobe, mozilla + instal de sp1 puis ccleaner) ?

kilikili0 · Answer

ouep je n'ai plus les icones zhpfix zhpdiag sur le bureau, je passe à la suite du coup. merci

Ordi qui rame :(

13 réponses

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