Comment changer ma formule livebox zen ?

Bonjour, Je me suis récemment inscrit au service Livebox Zen de chez Orange avec les appels illimités vers les mobiles, quelques jours après je reçoit la box avec le contrat a renvoyer à Orange pour qu'ils puissent activer ma connexion. Mais je regrette d'avoir pris l'illimité vers les mobiles et j'aimerais désactiver cette option avant de tout renvoyer car c'est quand même 5€ en plus par mois. Pouvez vous m'expliquer la procédure pour désactiver cette option.

Cordialement,
Clément

3 réponses

  1. Contacter le Service Client Orange, je pense que c'est pas une mauvaise idée, non ?
    1. oui je vais le faire ce soir, je vous tiens au courant !
  2. C bon j'ai résolu le problème !! j'ai contacté orange et il m'ont renvoyé un contrat.