Résiliation forfait portable virgin mobile
Bonjour,
je possede un forfait virgin mobile depus le 20 04 2012 et desire le résilier est ce que avec la loi chatel cela et possible et pouriez vous me donner les demarches à suivre
d'avance merci
je possede un forfait virgin mobile depus le 20 04 2012 et desire le résilier est ce que avec la loi chatel cela et possible et pouriez vous me donner les demarches à suivre
d'avance merci
3 réponses
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il suffit d appeler votre service client et le signaler que vous interrompez l abonnement il vous faudra regler 25 pour cent des sommes restant due sur un an
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Il me semble que virgin c'est orange ... si c'est le cas rend toi dans une des boutique orange près de chez toi ou encore sur le site internet
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Bonsoir à tous,
gégé : Virgin Mobile et Orange sont deux entités différentes et totalement indépendantes l'une de l'autre.
Les vendeurs Orange ne pourront pas vous aider à ce sujet.
Vous pouvez vous rendre dans un magasin de notre réseau ou partenaire : http://magasins.virginmobile.fr/
Vous pouvez aussi contacter directement le Service Client au 846 depuis votre ligne Virgin Mobile.
Bonne soirée,
Mélina, Community Manager Virgin Mobile.