Problème Word 2011 Mac OS X

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un problème, semblerait-il peu commun, avec mon Macbook.

J'ai une version pro. du pack office 2011 pour Mac depuis septembre, je n'ai jamais eu aucun souci pour ouvrir un Powerpoint, un tableau Excel, un document Word, ou quoi que ce soit d'autre.

Depuis deux jours, impossible d'ouvrir Word, dès que je le lance, j'ai un message d'erreur de Microsoft Office qui me demande si je veux envoyer un rapport à Apple.

Ca ne le fait qu'avec Word...

J'ai bien sûr tenter une réinstallation : rien !

J'ai parlé à un type de l'Apple Store cet après-midi qui n'a jamais entendu un tel problème.

Un ami qui a installé exactement la même version et exactement au même moment que moi, lui, n'a absolument aucun souci, à ne plus rien y comprendre.

Voilà, j'attends vos réponses avec impatience, merci d'avance.