Paypal avoir un compte restraint

Fermé
dami2222 - 8 mars 2013 à 12:53
madmyke Messages postés 51386 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2023 - 8 mars 2013 à 13:00
Bonjour,
Depuis 1 an, j'utilise Paypal pour faire quelques achats sur ebay.
Cependant, je viens de découvrir aujourd'hui que l'accès a mon compte est limité. Voici ce qu'ils me disent :
Pourquoi l'accès à mon compte est-il restreint ?

L'accès à votre compte a été restreint pour la ou les raisons suivantes :

24 fév 2013: Nous voulons vérifier avec vous que personne ne s'est connecté à votre compte sans votre permission.

Veuillez prendre un instant pour modifier votre mot de passe et créer de nouvelles questions secrètes. Vous devez également vérifier vos informations personnelles et vos transactions récentes. Assurez-vous que vos informations personnelles (adresse, numéro de téléphone, etc.) n'ont pas été modifiées et que vous reconnaissez toutes vos transactions récentes.

Veuillez accéder au Gestionnaire de litiges pour signaler tout paiement qui vous paraîtrait suspect. Cliquez sur Contester une transaction pour signaler une transaction non autorisée.

Paypal me demande pour enlever cette limitation de changer de mot de passe et de lier ma carte bancaire. J'ai donc changer de mot de passe mais je refuse de lier ma carte. Depuis 1 an, un ami m'envoie de l'argent sur paypal pour que je puisse payer sur internet et ca a toujours bien marché.
Donc, depuis aujourd'hui, je ne peux plus faire d'achats et c'est très embêtant.
Pour info, depuis que j'ai créer mon compte, je n'ai dépensé que 50 euros, je n'ai donc pas dépassé la limite d'argent.



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1 réponse

madmyke Messages postés 51386 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2023 12 142
8 mars 2013 à 13:00
Bonjour

Est-ce une info reçue par email ou une information quand cous allez sur votre compte en ligne ?
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