Message adressé au mediateur d'usine deco
Bonjour,
J'ai une commande que j'ai annulé d'un montant de 1077,96 euros et depuis plus de 3 mois, malgré mes relance toujours pas de remboursement.
Mon N° de commande est le 109508.
Merci de faire au mieux pour trouver une solution.
Dans l'attente d'un réponse enfin positive je vous pris d'agréer madame monsieur mes salutations les meilleures.
Cordialement,
J'ai une commande que j'ai annulé d'un montant de 1077,96 euros et depuis plus de 3 mois, malgré mes relance toujours pas de remboursement.
Mon N° de commande est le 109508.
Merci de faire au mieux pour trouver une solution.
Dans l'attente d'un réponse enfin positive je vous pris d'agréer madame monsieur mes salutations les meilleures.
Cordialement,
1 réponse
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bonjour safari,
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
VOtre remboursement a bien été effectué ce jour, vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou
