Configuration imprimante chèque Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà mon problème: Je souhaite imprimer des chèques via une imprimante chèque type Epson TM H6000III ou TM J7000. J'utilise un logiciel (ImprimCheque) et malgré tous les réglages, impossible de finir l'impression correctement. En fait, la plupart du temps, l'imprimante n'imprime pas les centimes, éjecte le chèque et demande l'insertion d'un autre chèque pour terminer l'impression des centimes manquant... J'ai cru d'abord que cela venait du logiciel donc j'ai essayé avec un autre mais exactement le même problème... De plus, le problème est identique avec les 2 imprimantes! Personne n'arrive à me renseigner. 
Quelqu'un a une idée?

Merci par avance!

antipolis a · Answer

Bonjour.  

Voyez ce tutoriel :   
https://www.pcastuces.com/pratique/bureautique/imprimer_cheques/page1.htm  

Hypothèse.
Peut-être utilisez vous de "point" comme séparateur des "centimes" alors que le logiciel attend une "virgule" (ou le contraire) ?  
Il est possible que cela soit paramétrable (dans "ImprimCheque" bien entendu).

Panawac · Answer

Non ce n'est pas un probleme de "." ou de "," mais vraiment comme si le chèque n'était pas assez long. D'ailleurs quand je met une veuille A4 ou même A5, le chèque s'imprime correctement.

antipolis a · Answer

Revoir les paramétrages de l'imprimante et de "ImprimCheque".

Configuration imprimante chèque

3 réponses

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