Internet trop long à charger surtout les vidéos

momo1122 -  
stan cool Messages postés 697 Statut Membre -
Bonjour,



J'ai des problèmes avec Internet, la box fonctionne correctement, vitesse: 54,0 Mbits/s, mais le problème persiste toujours vidéo ne chargeant pas, une page s'ouvre en 5 min...

Vous pouvez m'aider s'il vous plait, merci! :)
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8 réponses

billmaxime Messages postés 50722 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 067
 
salut

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode "suppression"

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+
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momo1122 Messages postés 25 Statut Membre
 
Voici le lien du rapport: https://www.cjoint.com/c/CChbmo5ItSf
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stan cool Messages postés 697 Statut Membre 83
 
OMG!!!!!! tu es infecté de partout, le plus par>>> babylon toolbar


quand tu télécharges des trucs fais y bien attention si tu vois ce foutu toolbar décoche le avant de télécharger, j'en suis presque certains que c'est lui le plus coupable qui te ralenti ton sytème
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stan cool Messages postés 697 Statut Membre 83
 
>>>sweetIM: c'est aussi un virus qui te ralenti le sytème si tu le vois avant de télécharger décoches le si tu veux pas qui hante ton navigateur
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momo1122 Messages postés 25 Statut Membre
 
Tkt je ferais plus attention merci! :)
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billmaxime Messages postés 50722 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 067
 
re

relance adwcleaner et choisis "désinstaller"
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Mozilla Firefox v11.0 (fr) n'est pas a jour, on est a version 19...

met le a jour https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version
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ensuite fais ceci

télécharge MBAM sur ton bureau

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

met le a jour (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

@+
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momo1122 Messages postés 25 Statut Membre
 
Moi j'utilise pas Mozilla j'utilise Chrome
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billmaxime Messages postés 50722 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 067
 
re momo,

ça fait rien, tu dois maintenir l'entièreté de ton pc a jour (sinon tu risques d'avoir des failles de sécurité)

si tu n'utilises pas firefox, désinstalle le

https://support.mozilla.org/fr/kb/desinstaller-firefox-ordinateur

@+
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momo1122 Messages postés 25 Statut Membre
 
C'est bon désinstaller, mais c'est le problème avec la vitesse de connexion ? Pourquoi le chargement est long ?
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billmaxime Messages postés 50722 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 067
 
re

car tu as plein de "crasses" dans ton pc

c'est pour ça que tu dois faire le scan avec MBAM

@+
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Maker
 
Même s'il est vrai que tout ses logiciels publicitaires peuvent ralentir le système, la rapidité d'internet reste la même (dans la mesure ou il n'y a pas de virus qui utilise la connexion)

Fait un test de bande passante et envoie le résultat.

Sur se site par exemple : http://mire.ipadsl.net/
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stan cool Messages postés 697 Statut Membre 83
 
vitesse: 54,0 Mbits/s, je pense pas que le problème vient de la bande passante mais bon sait-on jamais
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momo1122 Messages postés 25 Statut Membre
 
Votre Bande Passante: 323.038 Kbps (40.38 Ko/sec)
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stan cool Messages postés 697 Statut Membre 83
 
si je me trompe pas tu as même pas 2mégas
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Maker
 
Donc sa viens de ta bande passante, 40ko/s c'est trop juste.

Tu as surement quelque chose (autre ordinateur ?, logiciel ?) en route chez toi.

Tu peux essayer de redémarrer ta box, ne sait-on jamais ^^.
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Maker
 
sous quel système d'exploitation es-tu ?
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