On me demande mon compte paypal ?

BYOL -  
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Bonjour,

J'ai effectuée un achat sur un site récemment pour une bague, je l'ai reçu en mauvais état, le vendeur me propose de me rembourser alors il me demande de lui transmettre mon compte paypal.

je ne comprends pas vraiment ce qu'il souhaite : est-ce mon numéro de compte ???

Merci de m'éclairer.

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2 réponses

GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre 591
 
Bonjour,

Non, tu n'as pas à lui transmettre ton compte Paypal. Va sur ton compte paypal, puis va dans "Gestionnaire de litige", puis clique sur le bouton "Signaler un litige sur une transaction". C'est là que tu pourras demander un remboursement.
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BYOL
 
Merci d'avoir répondu si vite voilà son message exacte (je ne suis pas excellente en anglais, mais bon il n'y a rien de compliqué à comprendre), vous pouvez y jeter un coup d'oeil s'il vous plaît ? Merci

ok, dear. give me your paypal account
best wishes
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Ceci va commencer à t'éclairer

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/send-refund

https://cms.paypal.com/fr/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/UserAgreement_full&locale.x=fr_FR
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BYOL
 
Désolé, j'ai oubliée de vous préciser que je n'ai pas payé via paypal.
Que faire dans ce cas ?
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