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Skype - el interlocutor no me ve.

scor756 Mensajes publicados 36 Estado Miembro -  
Karimouu57 Mensajes publicados 30 Estado Miembro -
Hola, aquí está mi problema, lo resumo: utilizo para ponerme en contacto con mi familia en EE. UU., cuando hago una videollamada, funciona bien para mí, pero el interlocutor no me ve, a diferencia de mí. Me dijeron que habían intentado comunicarse con otros skypes y, según ellos, funcionaba a la perfección. En lugar de video, solo aparece mi foto en la pantalla. ¿Cómo puedo hacer para que me vean? Les agradezco de antemano por sus respuestas fructíferas.

Configuración: Windows Vista / Firefox 19.0

1 respuesta

  1.
    Karimouu57 Mensajes publicados 30 Estado Miembro 6
     
    Te aconsejo que verifiques tus parámetros
    - En la parte superior izquierda vas a "Skype", "Perfil", "Tono de llamada"
    - Luego se abrirá una nueva página, así que después vas a: "General" y luego "Video"
    - Después tal vez el problema esté allí.

    Si no, el problema proviene de la webcam:
    - Verifica que la webcam esté bien conectada.
    - O durante la llamada verifica que no haya una "cruz roja" en el logo de la webcam

    Espero haberte ayudado
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