Mon ordi est mort ou presque

Résolu
Bouden08 -  
 bouden08 -
Bonjour,

Ma tour d'ordi est ASUS. J'ai Window7
Ce matin, je n'ai accès à rien sur mon ordi. On me dit de le partir manuellement. Rien.
On l'a même restauré et toujours la même procédure recommence.
Je n'ai même pas accès à mes programmes ni à mon antivirus. Je l'ai fermé, re-ouvert et toujours cette même procédure recommence.
Quel est mon problème ?.....Qu'est-ce que je fais ? Hier je l'ai fermé correctement.
venez à mon secours.
Je prendrai mes courriels sur un autre ordi.

Merci



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2 réponses

indri.apollo Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Bonjour,

Ainsi une restauration ne donne rien? Le processus qui se lance au démarrage dure t-il infiniment longtemps?
Est ce que le mode sans échec fonctionne?
Dans le mode sans échec, vous devriez pouvoir lire les logs d'erreur dans le journal windows.
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bouden08
 
Problème réglé. Mon fournisseur a dit que c'est le window7 qui était sauté. Il a formaté et remis le programme de base et tout semble ok.
J'étais surprise que ce soit le programme de base qui saute, mais enfin!.....

Merci beaucoup et bonne journée
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

reste zen

Quelle restauration as tu faite?

Celle par un point de restauration ou celle à l'état d'usine?

Si mes souvenirs sont exacts pour restaurer un Asus c'est F9 au démarrage

Mais cette solution n'est qu'en dernier recours

As tu accès au mode sans échec?

Bonne journée
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indri.apollo Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
il est mort ? :>
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
mais non
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indri.apollo Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Tu as reçu un message perso? ça ne bouge plus trop ici...
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non plus si pas de réponse je me retire du sujet
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indri.apollo Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
idem
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