Bug samsung galaxy ace

Bonjour,
j'ai un samsung galaxy ace et j'ai télécharger une application sur le google play. Lorsque j'ai voulu démarrer l'appli, elle s'est fermé automatiquement, et le menu de mon téléphone était tout désordonner. J'ai voulu le redémarrer pour voir ce que ca donnait mais impossible: il reste bloquer à l'écran "samsung". J'ai essayer d'enlever la batterie et je l'ai reset, mais rien a faire... Aidez moi svp !!!

1 réponse

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  1. Tu a déjà testé un appui très long sur le bouton d'allumage?
    1. Ou efface l'appli de ta carte mémoire
    2. comment?
    3. se toute facon j'ai deja fait "factory reset" sa a déja du l'effacer mais sa ne change rien..
    4. bah tu retire ta carte mémoire de ton gsm, et tu la met sur un pc et tu efface le dossier de l'application.. avec un peu de chance... Mais appart ça je ne peut pas t'aidé plus
    5. oui, c'est une bonne idée mais je nai pas d'adaptateur... J'irais au S.A.V. demain car il est sous garantie :) merci beaucoup de ton aide.