Bug samsung galaxy ace

evann38 Messages postés 8 Statut Membre -  
evann38 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un samsung galaxy ace et j'ai télécharger une application sur le google play. Lorsque j'ai voulu démarrer l'appli, elle s'est fermé automatiquement, et le menu de mon téléphone était tout désordonner. J'ai voulu le redémarrer pour voir ce que ca donnait mais impossible: il reste bloquer à l'écran "samsung". J'ai essayer d'enlever la batterie et je l'ai reset, mais rien a faire... Aidez moi svp !!!

1 réponse

  1.
    BouliMC Messages postés 10 Statut Membre
     
    Tu a déjà testé un appui très long sur le bouton d'allumage?
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    1. BouliMC Messages postés 10 Statut Membre
       
      Ou efface l'appli de ta carte mémoire
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    2. evann38 Messages postés 8 Statut Membre
       
      comment?
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    3. evann38 Messages postés 8 Statut Membre
       
      se toute facon j'ai deja fait "factory reset" sa a déja du l'effacer mais sa ne change rien..
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    4. BouliMC Messages postés 10 Statut Membre
       
      bah tu retire ta carte mémoire de ton gsm, et tu la met sur un pc et tu efface le dossier de l'application.. avec un peu de chance... Mais appart ça je ne peut pas t'aidé plus
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    5. evann38 Messages postés 8 Statut Membre
       
      oui, c'est une bonne idée mais je nai pas d'adaptateur... J'irais au S.A.V. demain car il est sous garantie :) merci beaucoup de ton aide.
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