Demande de remboursement du site usine déco

bonjour,

Je vous ecris car j ai un litige via le site internet usine déco. j ai effectué un achat d un lit (commande n 104401) au mois d octobre et demandé un remboursement les 3 jours qui ont suivi (car le lit n était pas en stock). Depuis maintenant plus de 4 mois j attend mon remboursement. Après plusieurs mails et appels de ma part toujours sans nouvelle de la votre. J ai déposé un dossier à l association ufc que choisir et chez un huissier de justice maitre broussais à toulon. Dans l attente d un rembousement rapide de votre part merci.