Mon ordinateur s'allume mais bloque
sab6017
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henrypierre Messages postés 101 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
henrypierre Messages postés 101 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous :)
J'ai un ordinateur portable Toshiba Satellite Pro, il s'est éteint d'un coup.
Maintenant quand je l'allume, il affiche le message démarrer normalement, j'appuie donc sur "Entrée".
Et au moment de l'identification, l'écran reste tout noir, avec seulement la souris toujours présente, mais impossible d'aller sur mon utilisateur.
Qu'est ce que je peux faire?
merci d'avance pour vos réponses :)
J'ai un ordinateur portable Toshiba Satellite Pro, il s'est éteint d'un coup.
Maintenant quand je l'allume, il affiche le message démarrer normalement, j'appuie donc sur "Entrée".
Et au moment de l'identification, l'écran reste tout noir, avec seulement la souris toujours présente, mais impossible d'aller sur mon utilisateur.
Qu'est ce que je peux faire?
merci d'avance pour vos réponses :)
A voir également:
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- Mon ordinateur rame - Guide
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5 réponses
ai lieu de choisir démarrer normalement, choisi démarrer en mode sans echec
et ensuite essaye de voir ou est le probleme
et ensuite essaye de voir ou est le probleme
Dans ce cas il faut restaurer le systeme. Et cette manip est spéciale à chaque marque d'ordinateur. C'est marqué dans ton manuel. Tu dois ainsi avoir un
disque "support" qui reboutera la machine et réinstallera le système. Après cette réinstallation, si ça fait pareil, il faudra donner ton ordi à réparer. Vraisemblablement c'est soit la carte mère, soit la carte graphique.
disque "support" qui reboutera la machine et réinstallera le système. Après cette réinstallation, si ça fait pareil, il faudra donner ton ordi à réparer. Vraisemblablement c'est soit la carte mère, soit la carte graphique.
j'avais fait quelques petites recherches, et c'était mon dernier recours, donc oui je vais réinstaller le système puisque je n'ai plus le choix. Je ne peux donc plus récupérer mes données?
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