Delta Search puis coupure internet? Fermé

Question

Hello, 

Je cherche depuis quelque jours à résoudre un problème qui apparaît sur l'ordinateur de ma dulcinée :)
Il semblerait qu'elle ai installé par mégarde DeltaSearch il y a de ça une semaine ou deux.
Après avoir parcouru différents forums j'ai réussi (il me semble...) à supprimer ce programme indésirable.
Cependant depuis quelque jours lorsque l'ordinateur est allumé toute la journée il arrive un moment où internet semble se coupé... Les recherches google fonctionne (arrivé sur la page de résultats), facebook fonctionne mais sinon aucun autre site n'est accessible... Lorsque l'on essaye d'aller sur un autre site que facebook ou google le navigateur semble tourné dans le vide sans jamais nous afficher la page demandée... J'ai testé tout les navigateurs et le problème est toujours le même.
J'ai pensé à une erreur de configuration du firewall mais ça ne semble pas être le cas, j'ai passé un coup d'antivirus avast (rien trouvé) et un coup de malwarebyte (rien trouvé non plus).
J'ai testé de connecté l'ordi à la box en filaire en pensant que ça pouvait provenir de la clé usb que j'avais acheté mais ca n'a rien changé...
Je commence à me demande si ce n'est pas le pc lui même qui est deffectueux bien que je ne vois pas en quoi cela pourrait créer un problème de ce type.

Au secours :'(

Configuration: Windows 8 / Chrome 24.0.1312.57

Smart91 · Answer

Bonjour,

- Télécharge sur ton bureau  AdwCleaner de Xplode
- Lance le
- Choisis "Recherche" et poste le rapport
- Le rapport se trouve ici ==> C:\AdwCleaner[R1].txt

Smart

supercitron · Answer

(Désolé pour les différents edit je m'étais trompé de rapport...)

# AdwCleaner v2.113 - Rapport créé le 02/03/2013 à 01:01:52 
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode 
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits) 
# Nom d'utilisateur : Clarinette - CLAIRE 
# Mode de démarrage : Normal 
# Exécuté depuis : C:\Users\Clarinette\Desktop\adwcleaner.exe 
# Option [Recherche] 


***** [Services] ***** 


***** [Fichiers / Dossiers] ***** 

Dossier Présent : C:\ProgramData\boost_interprocess 
Dossier Présent : C:\ProgramData\Trymedia 
Fichier Présent : C:\Users\Clarinette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bProtector Web Data 
Fichier Présent : C:\Users\Clarinette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences 

***** [Registre] ***** 

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} 
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B} 
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E} 
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC} 
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\469dc97794f1ec5977b577a80dec5cdf 
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5} 

***** [Navigateurs] ***** 

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16482 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime. 

-\ Mozilla Firefox v18.0.2 (fr) 

Fichier : C:\Users\Clarinette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdglmmkm.default\prefs.js 

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. 

-\ Google Chrome v25.0.1364.97 

Fichier : C:\Users\Clarinette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences 

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. 

************************* 

AdwCleaner[R1].txt - [5873 octets] - [07/02/2013 16:01:48] 
AdwCleaner[R2].txt - [1959 octets] - [02/03/2013 01:01:52] 
AdwCleaner[S1].txt - [5729 octets] - [07/02/2013 16:06:21] 

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [2079 octets] ##########

Smart91 · Answer

Tu avais déjà passé AdwCleaner plusieurs fois :o)

- Relance AdwCleaner
- Clique sur[Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
- Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
 
Smart

supercitron · Answer

voila le résultat après la suppression :

# AdwCleaner v2.113 - Rapport créé le 02/03/2013 à 01:51:39
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Clarinette - CLAIRE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Clarinette\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
Fichier Supprimé : C:\Users\Clarinette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bProtector Web Data
Fichier Supprimé : C:\Users\Clarinette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\boost_interprocess

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\469dc97794f1ec5977b577a80dec5cdf
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16482

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v18.0.2 (fr)

Fichier : C:\Users\Clarinette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdglmmkm.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v25.0.1364.97

Fichier : C:\Users\Clarinette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [5873 octets] - [07/02/2013 16:01:48]
AdwCleaner[R2].txt - [2148 octets] - [02/03/2013 01:01:52]
AdwCleaner[S1].txt - [5729 octets] - [07/02/2013 16:06:21]
AdwCleaner[S2].txt - [339 octets] - [02/03/2013 01:51:20]
AdwCleaner[S3].txt - [2157 octets] - [02/03/2013 01:51:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [2217 octets] ##########

Smart91 · Answer

Maintenant tu vas faire ceci:

* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser 
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
 
Smart

Delta Search puis coupure internet?

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