Compte supprimé

Bonjour,

j'ai voulu me connecter a un compte et je ne pouvais pas il me disait erreur ... j'ai donc fait mot de passe oublier ou il me demandait la réponse a la question mes ma réponce n'était pas accepté, j'ai quand meme pu mettre un nouveau mot de passe mais voila enfait cela ma créé un nouveau compte. l'adresse est la meme mais tous les contacts ni sont plus et c'est pareil pour tous les messages dans le compte hotmail. est ce que je pourait retrouver l'ancien compte ou en tout cas les messages, si oui comment faire. merci