Problêmes avec explorateur Windows

dellauine Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 thor -
Bonjour,


il y a plusieurs semaines que j'ai un message "explorateur windows a cessé de fonctionner" et parfois "babylon- storage initialization failled (error2)???????? je dois répéter plusieurs fois l'allumage mon latop pour pouvoir voir parfois mes icones apparaitres????? un internaute âgé en difficulté!!!!!Salutations et merçi d'avance
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2 réponses

la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour,

tu devrais toujours faire ce nettoyage sur ton pc qui ne fera certainement pas de tort et réparera peut etre bien ton problème.

1) télécharges Ccleaner et tu t'en sers avec Nettoyeur et Registre:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

supprimes et répares ce qu'il trouve

2) télécharges Malwarebytes et mets le à jour (le faire chaque jour utilisé), il est gatuit.

Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver lui aussi.

3) télécharges Adware :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Cliques sur suppression , et suis les instructions.

Postes une copie de son rapport

Tu devras nécessairement désinstaller ce programme (Adware) à la fin.


Afficher Résolu quand un problème est réglé fait plaisir a savoir.
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thor
 
bonsoir

je confirme qu il faut desinstaller babylon et nettoyer l ordi car ce programme a ete mal installé

cordialement
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