Oracle América

Hola,

Gracias por tu respuesta, voy a intentar hacerlo, con la esperanza de que funcione.

Hasta pronto

tómate tu tiempo, pero no te entretengas demasiado en el camino :P

además, eres lyonés, entre tú y yo, eso debería ir mucho más rápido :mdr:

O.o°*Miembro, Contribuidor de seguridad CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respiro a fondo, Redacta tu mensaje en buen español y de manera clara. Todo va a salir bien, verás, al menos lo intentamos !!! o°Oø

Hola,

pfff complicado hacer todo eso con una máquina que no avanza y con un único enlace un PC de escritorio que bloquea todos los sitios por la política de grupo.

En fin, para ir al grano, así que descargué el software ZHPDIAG, lo instalé, marqué todos los módulos y lancé el diagnóstico.
Solo que cuatro veces, tras llegar al 39% del proceso, el software se quedaba bloqueado y no respondía, así que arranqué el PC en modo seguro y finalmente pude hacer el diag hasta el final. Por otro lado, no sé si es viable y explotable.

Además, no pude enviarlo desde mi PC personal. Por eso copié el informe en una llave USB para enviarlo desde mi PC de escritorio. Dos problemas:
1 : en el informe había líneas mostradas en color, mientras que en la copia todo está en negro.
2 : no pudiendo enviarlo vía cjoint, utilicé el adjunto de Malekal, cuyo enlace es: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130228_o10i14w5z13m6
Esperando que tal vez sea exploitable gracias a sus competencias en la materia y también, y sobre todo, a que haya una solución a mis problemas.

Gracias de nuevo y espero verte muy pronto.

me sorprendes, tu PC ya no puede más !!!

tienes dos antivirus, Avast y AVG, ¡hay que desinstalar uno!

corres un conflicto y el ordenador podría colgarse!!!

de lo contrario, tu PC está lleno de adware!!!

/!\ Atención :
cada vez más programas proponen la instalación de barras de herramientas (Toolbar, casilla precargada), así que no olvides desmarcar la(s) casilla(s) correspondiente(s) durante la instalación.

Además de esto, evita en gran medida sitios como 01@net (¡en proceso de curación!) y Softonic; los programas gratuitos y libres vienen reempaquetados con sus barras de herramientas!

¿Descargar y guardar ADWcleaner en tu escritorio (Gracias a Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Lánzalo,

haz clic en buscar y publica su informe.

--
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tu mensaje positivo confirma que no soy bueno en informática, para los dos antivirus he intentado varias veces desinstalar AVG, el procedimiento se inicia y termina pero no desaparece de los programas????
Aquí está el informe de adwcleaner,
https://www.cjoint.com/?CBCtTuZgsb1
esperando que haya una solución.
solo una pequeña pregunta: en este punto ¿puedes decirme si vas a poder reparar mi PC y permitirme recuperar mis datos, o es demasiado pronto para decirlo.

Hasta pronto.... y otra vez gracias

el PC será limpiado, pero toma tiempo :D

desinstalaremos AVG, pero antes hay que limpiar el PC!

reinicia ADWC, haz clic en Eliminar,

publica su informe después de reiniciar el PC

verás que todo irá mucho mejor :-)

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bueno,

de hecho ya va mejor, pero todavía falla....
y luego oracle sigue pidiendo ser instalado.
ya muchas gracias a ti por tu ayuda
adjunto informe tras el reinicio
https://www.cjoint.com/c/CBCwgMpFjFp

va a pasar, vamos a intentar dejarlo todo de nuevo :D

reintenta ADWC, haz clic en Desinstalar,

reintenta Zhpdiag,

/!\Usuario de Vista, Seven y W8 :

* Haz clic derecho en el icono de ZHPdiag, “ejecutar como administrador”

* Haz clic en el desatornillador, selecciona todos los módulos.

* Haz clic en el icono que representa una lupa (« Iniciar el diagnóstico »)
* Guarda el informe en tu Escritorio con el icono de disquete
* Aloja el informe ZHPDiag.txt en Cjoint, y luego copia/pega el enlace proporcionado en tu próxima respuesta en el foro :

https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

espera mi respuesta, @ ++

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Hola,

de hecho ya va mucho mejor ;-)

Estoy en la oficina y no he podido enviar el informe vía cjoint. Disculpa.

Aquí está el enlace del informe: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130301_k8k14o14c12e9

primero vamos a eliminar AVG y el resto de infecciones, luego hacer algunas actualizaciones

desinstala spybot, ¡no sirve!

* /!\ Advertencia /!\,
* este script solo es válido para este PC, durante la limpieza, no usar en otro PC, ¡riesgo de fallo!

* Ejecuta ZHPFix desde el acceso directo en tu Escritorio

/!\Usuario de Vista, Seven y W8:

* Haz clic derecho en el logo de ZHPfix, “ejecutar como administrador”

* * Copia ( Ctrl + C ) y pega ( Ctrl + V ) las líneas siguientes en negrita en Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [AVG_TRAY] C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgtray.exe (.not file.)
O23 - Service: Firewall AVG (avgfws) . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Firewall Service.) - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2013\avgfws.exe
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {00BCC0AD-0699-48B6-9900-3C53BBCD4DAC}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {17118574-A5FD-4323-B005-311326F748B3}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {2393F144-F88F-4FB3-8B57-9D6F8B4E8F9E}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {34C5BC15-2401-4980-9D95-ABD2CE8DD08A}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {38D1C189-B133-401C-A729-3C47ED984B31}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {61A3F855-4587-4187-9D77-2EF8CD825A47}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {78DC83C7-7E9D-4518-8DFE-C8BBF69173D9}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {BB4F0BE4-3DCB-4C5C-8B2B-C07CC916A6B5}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {EB505EA6-2D5E-4920-A3BD-89C28EEFA5FA}
O42 - Software: AVG 2011 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {FA109F0F-122E-4D48-9DBF-14DC02EE85E4}
O42 - Software: AVG 2012 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {49A4F76E-4285-4AEE-9D5D-9CCE5E86AA8F}
O42 - Software: AVG 2012 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {857B32C1-7C87-40B5-B2A5-D06F49B80002}
O42 - Software: AVG 2012 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {BF46C84D-1AC3-4CC3-A45C-EF6257B80984}
O42 - Software: AVG 2013 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- AVG
O42 - Software: AVG 2013 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {1FB1AA7C-9ECD-4350-AE3D-3CB3698C5CEB}
O42 - Software: AVG 2013 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {4E04DB4D-CBE9-40C3-9906-723308D48EB0}
O42 - Software: AVG 2013 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {825ECBB1-2BCD-4BA5-BB46-63DB8D9ABF45}
O42 - Software: AVG 2013 - (.AVG Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {9F0D08A0-5623-4EF6-A513-40048E20C4E0}
O43 - CFD: 26/02/2013 - 07:21:22 - [140,875] ----D C:\ProgramData\AVG2013
O43 - CFD: 24/02/2013 - 17:20:03 - [0,057] ----D C:\Users\manue\AppData\Roaming\AVG2013
O43 - CFD: 24/02/2013 - 16:43:03 - [11,216] ----D C:\Users\manue\AppData\Local\Avg2013
SS - | Auto 02/10/2012 1314720 | (avgfws) . (.AVG Technologies CZ, s.r.o..) - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2013\avgfws.exe
O23 - Service: (vToolbarUpdater14.2.0) . (.Pas de propriétaire - ToolbarU Application.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\14.2.0\ToolbarUpdater.exe
O43 - CFD: 28/02/2013 - 20:49:18 - [1,742] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search => Toolbar.AVGSearch
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search
SS - | Auto 968880 | (vToolbarUpdater14.2.0) . (...) - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\14.2.0\ToolbarUpdater.exe
R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.rpidity.com
[HKCU\Software\Grand Virtual]
Emptytemp
EmptyClsid
Firewallraz


----------------------------------------------------------
* Haz clic en la imagen que representa el portapapeles (la icono entre la cámara y el pergamino, en la parte superior de la página de la herramienta)

- Haz clic en el botón « GO » para iniciar la limpieza,
- confirma la limpieza
- Copia/pega todo el informe en tu próxima respuesta
Tutorial :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

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aquí está el informe generado esperando la continuación.....

Informe de ZHPFix 1.3.20 por Nicolas Coolman, Actualización del 25/02/2013
Archivo de exportación del registro: C:\ZHP\ZHPExportRegistry-01-03-2013-19-34-42.txt
Ejecutado por manue el 01/03/2013 19:34:32
Privilegios elevados altos: OK
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)

Papelera vaciada

========== Software(s) ==========
ABSENT Software Key: {00BCC0AD-0699-48B6-9900-3C53BBCD4DAC}
ABSENT Software Key: {17118574-A5FD-4323-B005-311326F748B3}
ABSENT Software Key: {2393F144-F88F-4FB3-8B57-9D6F8B4E8F9E}
ABSENT Software Key: {34C5BC15-2401-4980-9D95-ABD2CE8DD08A}
ABSENT Software Key: {38D1C189-B133-401C-A729-3C47ED984B31}
ABSENT Software Key: {61A3F855-4587-4187-9D77-2EF8CD825A47}
ABSENT Software Key: {78DC83C7-7E9D-4518-8DFE-C8BBF69173D9}
ABSENT Software Key: {BB4F0BE4-3DCB-4C5C-8B2B-C07CC916A6B5}
ABSENT Software Key: {EB505EA6-2D5E-4920-A3BD-89C28EEFA5FA}
ABSENT Software Key: {FA109F0F-122E-4D48-9DBF-14DC02EE85E4}
ABSENT Software Key: {49A4F76E-4285-4AEE-9D5D-9CCE5E86AA8F}
ABSENT Software Key: {857B32C1-7C87-40B5-B2A5-D06F49B80002}
ABSENT Software Key: {BF46C84D-1AC3-4CC3-A45C-EF6257B80984}
ABSENT Software Key: AVG
ABSENT Software Key: {1FB1AA7C-9ECD-4350-AE3D-3CB3698C5CEB}
ABSENT Software Key: {4E04DB4D-CBE9-40C3-9906-723308D48EB0}
ABSENT Software Key: {825ECBB1-2BCD-4BA5-BB46-63DB8D9ABF45}
ABSENT Software Key: {9F0D08A0-5623-4EF6-A513-40048E20C4E0}

========== Clé(s) del Registro ==========
ABSENT Key: Service: avgfws
ABSENT Key: Service: vToolbarUpdater14.2.0
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKCU\Software\Grand Virtual

@+

tu informe que ton rapport est incomplet, mais vu son état, à mon avis, tu l'as lancé 2 fois !

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

--
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=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

Bonjour,

voici le rapport de malwarebytes, par contre j'ai encore du le faire en mode sans échec, car en mode normal ça plantais.

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.03.05

Windows 7 x64 NTFS (Mode sans échec)
Internet Explorer 8.0.7600.16385
manue :: MANUE-PC [administrateur]

Protection: Désactivé

03/03/2013 16:25:43
mbam-log-2013-03-03 (16-25-43).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 360042
Temps écoulé: 44 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\manue\Downloads\Everest Poker.exe (PUP.Casino) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

bonjour,

redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

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Va mucho mejor ya, las páginas web se muestran bastante rápido. Pero aún Oracle me pide instalarlo.

Gracias ya por todo lo que has hecho....

@+

oracle te pide instalar qué exactamente ?

si es para JAVA, es normal, es la actualización de java :D

--
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bueno, he instalado la última versión de Java y efectivamente ya no aparece mi famoso oracle. HI HI.
en cambio AVG quiere analizar y realizar cambios en mi ordenador??
¿cómo desinstalarlo?
pienso que aún deben quedar cosas por hacer; Google Chrome se abre casi un minuto después de hacer clic en el acceso directo.
pero bueno, ya me has ayudado bastante.

Hasta pronto.

do you see avg in the list of programs, in the Control Panel, Programs and Features?

if yes, you uninstall it!

if not, use this to remove it:
http://www.forum-vista.net/forum/

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Lamento responder ahora, pero no tuve mucho tiempo para ocuparme de ello estos últimos días.
Imposible eliminar AVG desde el panel de control, pero el pequeño programa hizo muy bien su trabajo; aproveché para eliminar uno o dos programas que me parecían inútiles, pero creo que aún quedan muchos que no sirven para nada, ¿quizá podrías orientarme?

Otro problema: quise copiar mis fotos a un disco duro externo, pero los puertos USB ya no funcionan, salvo en modo seguro; ¿podría ser un problema de drivers?

Y por último, cada vez que apago, Windows me dice que hay un programa que no se cerró y me pregunta si quiero forzar el cierre?

Balance: aún con pequeños problemas, pero en general está mucho mejor, pude salvar mis datos y ya es formidable. gracias, gracias y otra vez gracias.
PD: al principio tenía ganas de hacer una pequeña donación para ayudar a los reyes de los bugs a ayudar a otros novatos como yo, pero ya no hay duda.

¡Hasta pronto!