Impossible de se connecter sur la neuf box

Thedrake Messages postés 683 Statut Membre -  
vinczoo Messages postés 1195 Statut Membre -
Bonjour à toutes et à tous,

Il m'est simplement impossible de me connecter en wifi sur une neuf box. Ma carte détecte la box sans problème, mais quand il me demande la clé de sécurité, et que je l'entre, j'ai une erreur comme quoi la clé est invalide. J'ai bien vérifié plusieurs fois, fait plusieurs tentatives, j'ai également regardé via 192.168.1.1, la clé est belle et bien la bonne, mais rien à faire, impossible de me connecter sur internet en wifi. Je tient à noter que c'est la second neuf box sur laquelle j'ai essayé de me connecter, sans succès.

Avec mes recherches, j'ai vu que c'était une histoire d'une mise à jour de la neuf box qui aurait rendu le wifi incompatible... j'ai essayé de mettre à jour ma carte réseau, mais rien à faire. Si quelqu'un à une solution, je lui en serait reconnaissant.

Je vous remercie beaucoup.


2 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour....

Tu saisis bien les lettres en minuscules ?
Attention aux O et aux 0....
Tu dois avoir 20 caractères à saisir sans aucun espace, tiret...

Cdt,
@+
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vinczoo Messages postés 1195 Statut Membre 181
 
Bonjour,

Pourquoi tout simplement contacter ton FAI, ils seront plus en mesure de résoudre ton problème ;). ( désolé si je ne t'apporte pas de répondes concrète)
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Thedrake Messages postés 683 Statut Membre 132
 
Bah, la plupart du temps, on tombe sur des incompétents là bas qui ont juste une fiche qu'ils suivent en fonction de nos questions, donc en général, je cherche ailleurs... Mais bon, si vraiment je ne trouve aucune solution...
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vinczoo Messages postés 1195 Statut Membre 181
 
je pense que tu aurais pu commencer par là, après c'est mon avis . Même si c'est des incompétents, ils sont les plus aptent à pouvoir régler ton problème car ils ont des accès.
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