Oublie de code de déverrouillage d'écran

Bonjour,
Alors , mes parents m'ont offert un LG optimus L3. Tout a bien fonctionner, mis a part le jour ou j'ai changer mon mot de passe de déverrouillage d'écran. Impossible de m'en souvenir. Je pense que j'ai fais une mauvaise manipulation en le composant.
Problème: Mes parents m'ont acheter ce téléphone sur internet. J'ai été dans une boutique Bouygues, ils ont été incapable de m'aider.
Je ne peux rien faire sauf répondre aux appels. Je pars dans 1 semaine en Italie, et si j'ai pas de portable sa va être un peu chaud.
Merci de me donner une solution au plus vite! :)