N° surtaxé

Fermé
jemago Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2019 - 26 févr. 2013 à 10:55
jemago Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2019 - 26 févr. 2013 à 19:08
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture SFR et la mauvaise surprise de la note d'un n° surtaxé: le 0892689168. J'aimerais connaître qui précisement se cache derrière ce n° car je ne me souviens plus de cette communication.

Pouvez-vous m'aider SVP?

Merci

Cordialement



3 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
Modifié par Dexterccm le 26/02/2013 à 11:40
Bonjour,

mettez à jour IE, téléchargez Internet Explorer 8

tapez le numéro dans un moteur de recherche, ou sur le site des pages jaunes.
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jemago Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2019
26 févr. 2013 à 11:33
Merci bien Dexterccm.

En voulant exécuter le téléchargement de Internet Explorer 9 je me suis heurté au choix de mon système : je travaille sous Windows XP Edition familiale SP2. Que faut-il donc choisir dans les propositions faites puisque ceci n'apparaît pas?
Je ne suis pas très compétent en la matière, vous l'aurez sûrement compris!

Merci encore pour votre aide.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
26 févr. 2013 à 11:41
Pardon, internet explorer 8

le 9 ne vous est pas disponible (il faut avoir vista, 7 ou 8)

le 7 est vraiment vraiment archaïque, il faut changer.
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jemago Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2019
26 févr. 2013 à 19:08
Merci Dexterccm mais je n'ai pas poursuivi l'opération.

J'attends un ami spécialiste jeudi je lui demanderai de procéder à cette opération.

Bonne soirée
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