Pub à gogo

Résolu
CV35 -  
 cv35 -
Bonjour,

j'ai un souci avec les pubs qui viennent s'afficher sans arrêt sur mon écran. Cela dure depuis environ une semaine. Cela peut-il être dû à l'installation, par notre fils, de nouveaux programmes ? Que puis-je faire pour m'en débarrasser ? J'ai essayé divers trucs, mais en vain.

Merci de vos réponses.



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1 réponse

stan cool Messages postés 649 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
Bonjour cela se produit quand vous surfez sur internet? sinon quel navigateur internet utilisez vous? chrome, firefox.......

merci de ne pas faire le mort si votre problème a été résolu
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stan cool Messages postés 649 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
une personne sur se site même avait le même problème que vous, voici ce qu'il faut faire Télécharges Malwarebyte's ici :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Une fois Malwarebyte's installé et ouvert (double-clic sur l'icone) :
1) Clique sur Mise à jour / Rechercher mises à jour (attendre qu'il termine la mise à jour)
2) clique sur Recherche / Exécuter un examen rapide (l'analyse démarre)
3) A la fin de l'analyse, un message s'affiche : l'examen s'est terminé normalement..... Clique sur Afficher les résultats pour afficher les éventuels objets trouvés
4) Si des objets ont été trouvés, sélectionne tout (peut-être c'est déjà tout coché) et clique sur Supprimer la sélection. Ceci détruira les nuisibles trouvés et Malwarebyte's va mettre une copie dans la quarantaine.


Si Malwarebyte's te demande de redémarrer, fais-le à la fin. S'il n'a rien trouvé, il te le dira.

PS : ferme tous les navigateurs en utilisant Malwarebytes.

Fais déjà ceci, ensuite il faudra un peu vérifier ton installation et mettre ton PC à jour.

alors
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CV35
 
MERCI; Il semble que vos conseils aient été efficaces. J'espère que cela durera dans le temps.
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stan cool Messages postés 649 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
une question un peu bête avez vous un anti virus?
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CV35
 
OUI. J'ai lancé une analyse complète suite aux manipulations faites pour éliminer les pubs et il n'a détecté aucun problème particulier. Merci encore et bonne journée.
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cv35
 
Bonjour, depuis que j'ai effectué la manip, je n'ai plus de pub. Donc c'est OK. Par contre, j'ai un souci avec mon antivirus MICROSOFT SECURITY : depuis la semaine dernière, je suis obligée de le lancer tous les jours pratiquement, car message "potentiellement non protégé". Que puis-je faire ? Merci pour votre réponse. Je précise quand même que je suis plus que novice dans les installations et tout.....
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