Virus - Accès au serveur refusé Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

On a téléchargé (et ouvert) par inadvertance un virus sur mon pc (c'était bien une application .exe). Le problème, c'est que le scan en mode échec par l'antivirus avira m'a bien nettoyé le gros des virus installés, mais il en reste un qu'il ne détecte pas puisqu'au démarrage du pc une fenêtre Windows s'est ouverte et disait :" accès au serveur refusé" (ce n'est pas tout à fait la phrase exacte, et j'ai trop peur de rallumer mon pc normalement pour la recopier, mon antivirus a déjà détecter deux dysfonctionnement dans mon pc)
Et bien sûr, mon antivirus n'a pas pu faire sa mise à jour à ce moment-là.

Si quelqu'un connait ce virus et connait un moyen de nettoyer mon pc, je suis preneuse ! (Si vous pensez que ça peut être autre chose, n'hésitez pas, je ne m'y connais pas plus que ça en informatique =) )

Merci beaucoup !

Configuration: Windows 7 / Firefox 19.0

Malekal_morte- · Accepted Answer

Salut,


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    



* Clique sur le bouton Analyse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message. 
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT

Gazelina · Answer

Merci beaucoup ! Je vais faire ça dès que je rentre chez moi ce soir.
Juste au cas où, dois-je effectuer le scan en mode sans échec (en ayant préalablement télécharger OTL via un autre pc), ou alors il est important que je le fasse en démarrant normalement mon pc (vu qu'en mode sans échec, le virus ne peut pas s'ouvrir de lui-même et que s'il tourne pas, il pourrait ne pas être détecter (hypothèse))


Merci d'avance.

Gazelina · Answer

Voici le lien pjjoint: 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20130227_i13f7q6s10w12

Malekal_morte- · Answer

Rien de vraiment malicieux.
Sur la fenêtre prb accès serveur, en haut à gauche de la fenêtre tu dois avoir le nom du fichier qui est à l'origine de ce message.
Quel est le fichier ?

~~


Relance OTL. 
o sous Persfonnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  

:OTL
O2 - BHO: (Giant Savings) - {11111111-1111-1111-1111-110011441179} - C:\Program Files (x86)\Giant Savings\Giant Savings.dll (215 Apps) 
O2 - BHO: (DivX Plus Web Player HTML5 video) - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} - C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Plus Web Player\ie\DivXHTML5\DivXHTML5.dll (DivX, LLC)  
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. 
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Bing Bar) - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll (Microsoft Corporation.)  
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. 
O3 - HKU\S-1-5-21-4043491494-470459897-3864871327-1002\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D} - No CLSID value found. 

* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

Gazelina · Answer

Merci de prendre du temps pour t'en occuper !  

Je crois que le gros du problème s'est tassé, ta conclusion me le confirme bien heureusement.   
J'avais transféré mes fichiers les plus importants dans une clé usb dès que j'ai vu les virus avant-hier, je l'ai branché sur un autre pc hier (en mode sans echec) et j'ai analysé avec avira, il m'avait trouvé un trojan (qui contamine dplaysvr), c'est le seul que mon pc (celui qui est infecté) n'est pas trouvé.  

Aujourd'hui, lorsque j'ai fais les analyses avec hijackthis et OTL (que j'ai du faire sous Windows normal), je n'ai pas eu de nouveau le message "accès serveur refusé), j'ai pu accéder à internet et mettre à jour mon antivirus (ce qui était déjà prometteur).  
Peut être que le problème venait de moi et que j'avais bien enlevé tous les virus.  

En tout cas, voici quand même le rapport que tu m'as demandé :  

========== OTL ==========  
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}\ deleted successfully.  
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}\ deleted successfully.  
C:\Program Files (x86)\Giant Savings\Giant Savings.dll moved successfully.  
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4}\ deleted successfully.  
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4}\ deleted successfully.  
C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Plus Web Player\ie\DivXHTML5\DivXHTML5.dll moved successfully.  
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} deleted successfully.  
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}\ deleted successfully.  
C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll moved successfully.  
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Locked deleted successfully.  
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-4043491494-470459897-3864871327-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D} deleted successfully.  
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D}\ not found.  
   
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02272013_215745  


Tu dis qu'il n'y a rien de vraiment malicieux, est-ce ces choses que OTL a corrigé (déplacé ou supprimé) ?
Encore merci !

Malekal_morte- · Answer

non y a rien de vraiment anormal.
A part Giant Saving qui est un programme parasite.

Le message apparaît tjrs ? si oui donne les infos demandées dans le message précédent.

Gazelina · Answer

"Aujourd'hui, lorsque j'ai fais les analyses avec hijackthis et OTL (que j'ai du faire sous Windows normal), je n'ai pas eu de nouveau le message "accès serveur refusé", j'ai pu accéder à internet et mettre à jour mon antivirus (ce qui était déjà prometteur)." 

Donc non, je n'ai plus eu de message ^^ 
Mon pc refonctionne parfaitement, merci pour tes dernières vérifications !

Malekal_morte- · Answer

ok :)

Sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Virus - Accès au serveur refusé

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